淘宝退货中,快递把东西弄丢了,我该怎么办

2022-08-27 21:32

2个回答
我告诉你最现实的结果,可能你听了心里会不舒服 不过这就是现实,这次你肯定会吃亏的,快递把你货弄丢了他只会按规定赔偿你,你肯定没有保价,所以赔偿款也没几个钱,但是卖家并没有收到你的退货,他们肯定也没有道理给你退钱的,这事真是够点背的,只能说运气不太好吧
这种情况就需要和快递交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。

这个情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下,若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额,若有保价,则按保价金额如实赔偿。
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2个回答2023-04-17 14:26
退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。 计算公式:退货量/销售量x100%。 扩展:退货率可侧面表达单店服务\商品质量\商品价格的指标。