淘宝退货,但是快递丢了,该如何处理?

2022-10-25 15:41

3个回答
如果退货被快递弄丢了,你可以联系一下快递客服,然后把你那个商品的订单详情页面截图给对方看,要求他们尽快找回这个件并且派送,如果找不到的话,那么就直接赔付。
如果快递丢了,那么就要和卖家说清楚,有快递方来承担卖家的损失,然后卖家再选择相应的赔偿方式,来赔付买家。
如果是在运输途中丢失快递,可以投诉物流快递公司,让他们进行赔偿
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