淘宝退换货规则(拜托大家急啊!)

2022-05-26 15:06

因商家原因发错货了,我想换货。现已经申请退款了,卖家并没有确认,并在旺旺中说让我先给他寄回去他再重新给我发货,网上不体现。这样的做法对吗?我总觉得一不小心钱物两空啊。
4个回答
放心,这样做是对的。

你发过去之后,卖家再给你发过去。收到货满意取消退款就行了。
为了保险。让他确认后 再退!
如果是你想要的话 换一下也是可以的,只要卖家答应重新给你换货且第二次的邮费理应由卖家支付的!这样也是可以的,如果你以卖家发错货为由提出退款退货的要求,一般也可以的,但是看你们双方的协商吧!为了避免财物俩空的情况,你可以直接把发错的货寄回给卖家,邮费可以写对方支付的!然后再让卖家给你重新发货就可以了!我经常在淘宝买东西的,这种情况一般的卖家都是很守信用的!不用担心什么!再说不是什么贵重的东西!不值什么钱的?人家也没必要冒险来坑你!
如果是换货,确实是可以不用申请退款,但你一定要叫他延长你的收货时间,这样就不会到期系统自动打款给他,你收到货无误再确认给他就行,

如果你不放心,你只要保存好你们的交谈记录,还有你的快递单号,到时他不发货给你,你就可能投诉他,如果他不退钱也不发货给你,淘宝是可以扣他的消保保证金的,并且会处罚他,

所以你可以看下他店里的评价,如果没有什么劣行的话,应该是可以放心的,
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淘宝的退换规则是看店铺怎么规定的,商品详情里面都有写明的,买的时候自己可以去看看,一般情况下都是七天无理由退货,15天免费换新吧,这些都需要不影响商品的第二次销售才可以的。
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