当一个电话客服是一种怎样的体验?
4个回答
当一个电话客服每天都会接,很多电话,每次都回答同样的问题,会非常的无聊所以一定要有耐心。
会经常发烧,长时间说话扁桃体发炎引起的,有的时候遇到某些客户,需要给人家解释讲解好长时间才会明白。
当一个电话客服是很累的,备受打击的,因为好多接电话态度不好的,挺累的。
很累,客服每天经历的工作内容既繁琐又复杂,承受着不同用户的不同“轰炸”,即使用户态度再恶劣,客服仍然要心平气和的解决用户的问题。而默默积攒下来的情绪,也需要自己去调节。每一个成长中的客服都需要经历这些。
相关问答
有谁知道‘电信客服与客户对骂’中的那位男客服是谁啊?
那是别人恶搞的·····真正的是一个女生····不过别人服务态度很好····没有对骂···
客服是什么意思.打客服花钱吗
客服是客户服务的简称客服电话大约有三种:1。对本网客户免费。如10086对移动客户,10060对网通(新联通)客户,10000对电信的客户都是免费的,但对其他网的客户使用就是正常资费。2。800的免费...
全文穿和服是怎样的体验
除了麻烦还是麻烦,里三层外三层的~~~ 题主可以搜一下和服着付的视频,知道穿过着过程,体验也应该能稍微了解了
寻仙体验服有几个区,要在哪里才可以登陆体验服?
重新下个体验胡
客服是什么意思?
客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。 总的来说客服都包含以下几个方面: 1、意见处理; 2、资料管理; 3、技术支持; ...
全文大学生能做客服工作吗
客服是认识和深入社会的一面窗口,是大学生实习干事创业的起点。所以,大学生去干客服,可以锻炼自己充实自己提高自己把握自己。
好孩子全国客服电话是多少
400-828-0000
客服中心怎么讲
打去不要钱,成功了后,他会问你一些问题,人还是比申诉好啊,一般来说会成功(上次看到某说打给大姐姐不行,打给大哥哥就可以啊)
电话客服有什么好处
1、人工客服熟悉电商平台规则,对违规、高压线等规则了解清楚; 2、回答客户问题时,语言表达更灵活、高效; 3、因为人工客服充分了解店铺信息,其中包括商品情况、活动内容,在客户提出问题时,能...
全文电话客服的作用是什么?
如果是销售型的公司,那么电话客服就是用接电话的方式来卖产品,有业绩提层 和 业绩考核, 也可以叫“电话销售” 如果是服务型的公司,那么电话客服就是接待客户咨询、售后服务。等服务类的内容,这样的工作...
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