做自己的事情 工作的过程中 ，总是会遇到各种突发状况，怎么办呢？

1. 当意外来临你觉得压力巨大或是挫折沮丧的时候，你先要认识一个真理，就是”现况如此，急或者是压力不会帮你又任何改变”很多人碰到意外的时候，马上整个人陷入极大的焦虑，但是首先你一定告诉自己，任何的情绪都不能帮自己解决问题，因此越是意外状况越要把焦点放在问题的本身而不是情绪。

2. 这时候应该集中思考，在这个情况下所有可以解决问题的路径与方案，请记住很多时候不要老是想完美方案，在突发意外的时候，只要能够改善现况的方案既使仅能改善一部分都应该列入考虑。
通常思考的方向可以是有机会交换吗退让吗替代吗或给给予。记得你必须最少有两三个方案出来。

3. 同时在想方案的时候不要老是想这个不可能那个不可以，要换个思路想。要想那又会怎样。

4. 另外这个时候要评估手上的有多少的资源。这里指的资源包括有谁可以提供支持，含有剩下多少时间可以运用亦或多少资金可以使用。

5. 根据资源状态与方案可达成的结果排序可能的最佳选择。

6. 设定时间底线与行动。请记住在意外状发生的时候，时间是最宝贵的资源，一直蹉跎只会白白地造成损失，所以必须帮自己设定时间底线，然后展开行动。
只有行动才能够推动结果的改变。

请记得，当意外发生的时候”急不会帮你改变甚么只会浪费你的时间”。因此思考、判断、行动是唯一能帮助你的事情