用户体验是什么东西？如何评价用户体验好坏

用户体验标准定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。通俗来讲就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”。因此，用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果。
定义的补充说明有着如下解释：即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素：系统，用户和使用环境。
以现在提问为例，有人回答和没人回答的情况下，有人回答对你来说就是好的用户体验，反之不好；回答的人多和回答的人少相比较，回答的人多对你来说就是好的用户体验，反之不好。用户体验是多重标准的，是相对而言的，也因人而异。

用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。