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消费者对产品功能需求的特点是什么？

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消费者对产品功能需求的特点是什么？

2023-03-13 22:06

2个回答
2023-03-14 01:13

1、产品的质量。

2、售后服务，其实现在产品质量都差不多，大部分卖的是售后服务，所以售后服务质量好坏占不小的比重，除非你们的产品质量做得非常好。

3、前两点满足了之后，那就产品的外观，很多消费者都有这个需求点。

4、然后就是品牌的影响力。这个因为消费者都有从众的心理。

消费者需求

2023-03-14 00:50
① 同一产品，不同的消费者对其功能的要求往往有很大差别。这种需求的差别一般是人们爱好不同、习惯不同、支付能力不同造成的。
② 消费者对有些产品功能的要求往往是抽象的、非定量的。
③ 消费者常常无法对产品的功能进行评价和检验。
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我是一线推销员（房产），想要消费心理学、消费行为学方面的经典书，实战的，谢谢。
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