顾客是什么？顾客的需求是什么？人的需求可以按照马斯洛的五种需求理解，那么顾客有没有层次的需求理论？

顾客是能这你带来效益的人。
顾客的需求就是满足他的需求。对不同的行业来说，这种需求会不一样。比如销售业，那就是商品；服务业就是服务。
人的需求可以按照马斯洛的五种需求理解，那顾客呢？显然顾客也是人。照马斯洛的五种需求理论也适合顾客。但得无把顾客按照五种类型分出类别，最后才能按需求推荐商品或提供服务。