狼性团队管理 营销经理的角色认知与职责02

营销团队靠机制只能维持现状或防止万一，只有通过良好的文化才能挖掘潜能创造佳绩！

销售团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，销售团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员（客户经理）发挥出最大的战斗力。

全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则 　　

培养销售竞争力，建立完善销售管理体系 　　

把握销售管理技巧，控制的营销过程 　　

明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 　　

强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 　　

设计销售通路及销售队伍 　　

预测销售目标、分配销售任务 　　

掌握销售队伍绩效考核和评估的方法通过日常报表系统进行管理 　　

分析销售人员不同性格，因人而异的管理

第一讲、营销队伍管理的常见问题 　　

中国企业销售管理的困境　　

中外企业销售管理的差异　　

中国市场的环境的五大特征　　

销售队伍常见的七个问题　　

销售队伍现状的分析

第二讲、营销经理的角色认知与职责 　　

营销经理与销售代表的工作差别　　

领导者常见的观念误区

营销经理常见管理误区

良好团队的七个特征

团队管理的原则　　　　　　

营销经理角色定位

优秀的管理者特质

第三讲、销售团队管理要求 　　

销售管理的核心　　

如何制定销售目标　　　　

销售团队的建设、管理与运作　　　　

建立高效团队

第四讲、“放单飞”前的专项训练 　　

销售人员的职业生涯规划　　

销售人员的专业素质培养　　

销售人员的心智修炼　　

销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”　　

“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施　　

职场实战训练技巧——实际案例演练 　　

实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

第五讲、如何从整体上评价销售团队

一） 评估销售团队 　

销售团队的动荡因素 　

销售团队的溃散类型 　　

销售团队各种状态的应对措施

二） 优秀销售团队建设 　　

优秀团队的特征

士气低落的原因

团队发展的阶段　　

分析团队中的角色　　　　

团队中的冲突

第六讲、针对销售队伍实施随岗辅导 　　

随岗辅导的重要意义及内容　　

销售动作的随岗训练程序　　

提高新人的留存率　　

个别辅导和电话辅导　　

随访观察时的注意点

第七讲、狼型销售团队文化塑造 　　

十大文化塑造高绩效销售团队　　

文化根植大脑的战略思路　　

文化根植大脑心理规律？

第八讲、销售经理弹性领导团队 　　

识别团队的发展阶段　　

团队领导的两种行为　　

四种不同的团队领导方法　　

销售员四大分类　　

四类销售员的不同管理风格　　　　

关系导向与工作导向领导　　

驾驭明星员工的技巧　　

正确处理下属问题

测试：士气状态自测评分 　　

赢得下属的忠心　　

责备下属的技巧　　

防止销售队员老化的方法

第九讲、销售队伍的有效激励 　　

销售队伍的激励原理与方法　　

员工成长的过程　　　　

激励的“头狼法则”

“白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则 　　

金钱以外的14种激励方法