感情与事情的本质没有关系
根据某企业的员工关系调查结果显示,凡是与上司关系生疏的员工都有一个非常明显的共同点一一那就是该员工的上司与该员工之间的交流次数与其他员工相比更少。
但当公司对上司提出这一问题时,上司的回答都是“并没有这种事”。因为在上司看来,他对关系一般的员工也进行了相应的指导和交流。
于是,我建议企业针对这一情况做一个专门的统计将类似“与A先生打招呼了”“与B先生在电梯里聊了会”之类的小接触进行记录和统计。结果证明,上司与普通员工和关系较生疏的员工之间的接触次数存在着明显的差别。看到这个数据,上司才意识到自己的行为确实存在偏颇。
随后上司下意识地提高了与关系生疏的员工之间的交流次数,结果相互之间的关系出现了明显的改善。
这就是人际关系的本质,一点也不复杂。
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