爱美之心人皆有之，随着生活水平的不断提高，美容整形似乎成了一些爱美人士的家常便饭。选择整容都要有颗勇敢的心，整了之后美美的自然再好不过，可是万一失败了呢？该怎么办呢？责任由谁来担呢？今天我们通过一个案例跟大家分享一下相关内容。
莫某经营一家美容美体生活馆，经营范围是：生活美容、化妆品零售。2015年4月，美容美体生活馆宣传，特别邀请北京专家、应用韩国技术，使用蛋白凝固疗法，进行祛斑美容。
2015年5月，张某在某酒店接受了美容美体生活馆聘请的美容人员魏某实施的祛雀斑美容治疗。美容后第二天，张某面部大部分皮肤呈深褐色，并伴有红肿症状，张某家属找到莫某，以毁容为由要求给予赔偿。莫某及美容人员魏某出具了一份承诺书，承诺如因此项技术引起的所有不良后果，由某企业负全部责任，美容美体生活馆承担连带责任。后张某于2015年5月17日前往西京医院治疗，诊断为：全面部肿胀、结痂，并于2015年5月18日至6月3日及9月4日两次住院治疗。
后因双方就赔偿事宜协商无果，张某遂起诉至院，请求判令莫某赔偿各项损失合计23396.9元。
本案便是一起典型的美容纠纷。其主要争议焦点是美容整形失误是否可以构成医疗事故，因为这关系到因美容整形引发的损害赔偿案件能否适用《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》以及《医疗事故处理条例》。
实践中一般认为，关于因美容整形手术造成毁容或容貌受损的事件究竟是否属于医疗事故不能一概而论，应具体情况具体分析。确定美容损害是否构成医疗事故的关键在于为病人实施美容手术的主体。如果病人是去各种正式的医疗机构接受美容，发生不良后果符合医疗事故构成条件的，即应按医疗事故处理。但如果病人是去一般美容院接受美容，发生不良后果则不属于医疗事故，而是一般的侵权案件。
但我们说，这种简单按照美容机构的性质加以划分的方法是存在缺陷的。由于在实践中，美容整形只可以分为两类，其一为医疗美容，其二为一般美容。《医疗美容服务管理条例》规定，“本办法所称医疗美容，是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。”医疗美容在性质上属于医疗行为，即使不是由正式的医疗机构进行的，如果造成损害也应该属于医疗事故。只是根据《医疗事故处理条例》的规定，不应该适用该条例，但是《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条关于举证责任倒置的规定仍然应该适用。而至于一般美容，有时也称为生活美容，由于其不属于医疗行为，故不仅不适用《医疗事故处理条例》，也不应该适用上述最高人民法院的司法解释。
上述案件，河南省三门峡市卢氏县人民法院经审理后，认为被告对张某实施的美容行为，具有创伤性和侵入性，应认定为医疗事故，故判决被告于判决生效后十五日内向原告张某赔偿21396.9元。
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