领导者普遍有这样的感触：现在的队伍不好带啊！有能力的是狼，不好管；听招呼的是小白兔，没能力。特别是年轻员工，说不得、管不得、罚不得、骂不得，一批就蹦高，一罚就走人。
我们说，管理是一门学问，它集心理、方法、气质、魅力、沟通于一身，不是胡萝卜+大棒那么简单。要想管好一个团队，不但会管人，还要会管事，需要从12个“管理套路”作为突破口。
一、标杆效应。身教大于言教。喊再多口号，定再多制度，发再多命令，不如领导者做出样子。好的管理者，既不给下属灌心灵鸡汤，也不会空洞地说教，而是告诉下属“跟我来”。领导做在前面，谁敢落在后面！
二、春风效应。春风代表着温暖。你让员工切实感受到温暖，员工就会以一颗热心对你、对工作、对公司。温暖传递，需要真心地关爱员工，而不是画大饼、灌鸡汤、玩套路。口惠而实不至，会激化矛盾。
三、青草效应。驴子不想走的时候，用鞭子抽打是无效的。如果在前方用一把青草引诱着，它会乖乖的跟着你走。管理过程中，利益驱动总比皮鞭驱动效果要好的多。有了利益，也就有了动力。
四、靶心效应。管理的最高境界就是“不令而行”。如何让员工做到“不用扬鞭自奋蹄”呢？靠目标管理！目标和指标，既是方向，也是压力。员工有了目标的牵引，自然就会努力向前。
五、提线效应。小小的几根线就能让提线木偶灵巧多变。要想让员工像木偶一样千变万化，就必须紧紧抓住提线。提线是什么？计划！管理者一定要懂点计划管理，只有做好“计算”和“谋划”，工作才不会乱。
六、桥梁效应。管理从根本上来说就是人心和人性的管理。人与人之间要想建立起信任和理解，必须有沟通的桥梁。沟通，要做到无障碍、无边界。简单粗暴的命令，只能得到大家的反感和排斥。
七、筷子效应。一根筷子很容折断，可是一把筷子就很难用手折断了。所以，团队比个人重要。作为管理者，要构筑和谐的团队文化，鼓励合作精神，反对个人主义。大家对团队有归属感、成就感时，你的管理才是到位了。
八、信任效应。众人拾柴火焰高，这句话蕴藏着管理中的授权智慧。懂得授权，才能调动员工的积极性，最大程度释放员工的潜能。授权，不是简单放权，也不是盲目弃权，而是权力+责任。记住，信任比怀疑更重要。
九、尊重效应。员工最讨厌什么样的领导？是那种喜欢“装”的领导。领导者最愚蠢的行为就是拿腔作势。整天高高在上地“端着”，员工都懒得理你，又怎会服你！放下架子，尊重员工，员工就会尊重你的管理，也会尊重自己的工作。
十、心门效应。要想收获员工的“真心”，管理者必须付出“真诚”。打开你的“心门”，员工才会推开理解的“窗口”。不要张嘴是理想，闭嘴是情怀，那样的话鬼都不信。
十一、海绵效应。一个优秀的管理者，要像海绵一样有容人之量。不能为了自己所谓的“面子”和“权威”，而排挤打压有能力、有主见的下属。那样，会让你的下属心寒齿冷，心生不屑。
十二、亮点效应。聪明的管理者，绝不会整天盯着下属的错误和缺点。而是善于发现对方的亮点，通过赞美，不失时机地把对方的亮点放大。学会赞美，能让你收获一呼百应，一味处罚，只能让你得到一片骂声。
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