欢迎收听每日经句，每天为大家分享经营小知识。
我们在门店销售过程中经常会遇到这样的场景：我们笑颜以对迎接顾客，可顾客却毫无反应，一言不发或者冷冷的回答：我随便看看。
这个时候很多导购都会说：“没关系，您随便看看吧；好的，那你先看看；或者那好，您先看看，需要的话叫我”。
这些回答方式很容易让顾客觉得不够热情，下面为大家推荐两种话术。
第一种话术：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解下我们的产品。来，我先给您介绍下我们刚到的新款。
第二种话术：没关系，买东西就是要多看看！不过，先生，我真心的想向您介绍我们最新到的这款产品，这几天在我们这里卖的非常好，您可以先了解下，来，这边请。
这两种话术都是首先认同顾客的意思，以轻松的话语来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某一款产品，并且用有力的手势引导顾客与你一同前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，就可以深入发问了解其他需求了。
关于进店一言不发的顾客应对方法，你记住了吗？明天的每日经句我们再见！
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