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张一鸣“希望给员工更多的上下文而不是分解任务，我写我的目标，看到我的目标，他们写自己的目标，我一般很少去改他们的目标，我会做一些补充。”
字节跳动没有采用KPI，“KPI实际上是为了降低执行人对目标的理解难度。好的做法应该是让他真正理解这个目标，而不是降低他对这个目标的理解。”张一鸣希望员工自己找数字来指导和度量自己的工作有效性。这样做对员工的能力要求更高，等于用人才来替代流程。只要知道目标，结合常识就可以行动。用张一鸣的话来说，“公司的核心就是和优秀的人做有挑战的事。我希望这个能够成为我们的雇主品牌。”
不做复杂流程设置，而采用目标对齐的方法，字节跳动用OKR来代替KPI。所谓OKR，英文是Objectivesand Key Results，也就是目标和关键成果，这是像Gooe这样的公司用来替代KPI的工具。OKR和传统KPI的主要区别是强调目标优先于数据指标，因为环境可能改变，坚持指标会变得很荒谬。OKR的另一个特点是让整个组织所有成员的目标联系起来，也就是字节跳动内部所说的对齐。
参考教材
《战略管理》（第2版）李振福、孙忠著
《战略管理》（第7版）希尔、琼斯、周长辉著
《创业管理》吴何著
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如果创始人能够参与雇主品牌建设，效果往往比较好。张一鸣精通信息分发的窍门，擅长利用身边的素材。比如公司所在地是知春路，他会发信告诉员工在发朋友圈时不要只拍办公室，要强调是在市内、北三环上班，而不是五环外。其背景是新的中关村软件园已经建成，腾讯、网易、新浪、百度、滴滴、联想都搬到五环外后厂村去了，而字节跳动却选择留在市区。 知春路上的房东感谢他，头条房补范围成为涨租金的理由。在豆瓣上，头条员工找房小组成员有数千人。张一鸣在内部信中宣布房补增加到1500元之后，仍然镇定地表示，“和加不加班没关系，节省的时间用于健身读书看电影也很好”。
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有一个故事，说头条圈（内部论坛）里面吐槽的内容太多，管理层想整顿一下，又怕影响信息流动。100来人开了一个小时的会，最后做出决定：每个人匿名发言的次数会被记录，并显示在名字旁边。两个月有三次匿名发帖的机会。报道没有说后来的效果如何，看来不算好，否则应该会介绍。两个月就是一轮OKR，所以每一轮员工有三次机会骂大街。