11《顾客服务中的沟通技巧》

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店铺的成功经营与否，与店铺的服务能否令顾客满意有极大关联。现在很多店铺经营者都已经认识到服务顾客的重要性，并把“顾客至上”、“服务第一”等作为店铺最基本的经营理...

by：昌达文化讲堂

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《中国服务|候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设！是一套可以作为培训员工的教材！作者简介：候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七...

by：候芳芳言

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互联网时代，如果客服工作不到位，客户的问题无法得到合理的解决，则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析，为我们带来全新的客户服务理念及沟...

by：饮酒品茶谈天下

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【内容简介】这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作，兼具理论与实践步骤，具体而细致地阐释了在消费升级时代，如何利用“服务精神”转变企业经...

by：中信书院

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《全球服务价值链与中国现代服务业发展战略》的研究内容共分为三个部分。部分是导论和理论基础，主要是引出问题和介绍相关理论，包括章和第二章；第二部分是本报告的核心部...

by：1_5vn8tt

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志愿服务条例第一章总则第一条为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值...

by：荷花姐姐_sw

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赚不到钱，不是因为你不努力没能力，而是你缺少服务性思维。

by：李熠_lv

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“微服务架构”这个术语最近几年横空出世，来描述这样一种特定的软件设计方法，即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义...

by：Ryan_Miao

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身处服务行业，内心有委屈、有不服，但真的是客户那么难以取悦吗？还是在服务流程的某个或某些环节出现了问题？如果简单将服务等同于满足客户需求，这样的服务仅仅达到及格...

by：摩羲商学院

1.1万

上联：服务人民南北货任君挑选；下联：支援生产城乡情由我沟通

by：五福爱云集