分享：市场营销是认知的竞争。你若想成功，就必须有自己独特的认知或特性，并以此为中心展开营销。如果没有任何特性，那么你最好有低的价格。高明的做法是，寻找一个能令你与领先者抗衡的对立属性。这里的关键词是“对立”，“模仿”并不会起什么作用。可口可乐是最早的可乐，也是老年人的选择，而百事可乐则成功地将自己定位为年轻一代的选择。各种产品特性并不是生而平等的，对顾客来说，某些特性比其他特性更为重要。那么，你必须努力拥有最为重要的特性。如防蛀是牙膏最重要的特性，因此你应当拥有它。但专有定律已指出一个简单事实，即某个特性一旦被你的竞争对手占据，便一去而不可得了。你必须转向另一种次要特性，并在该类产品中占有一席之地。你的任务在于抓住一种特性，并尽量渲染这一特性的价值，进而提高你的市场份额。还有个要点，你无法估量具有新特性的产品开拓市场的能力，因此决不要嘲笑它。（如吉列好消息剃须刀将法国公司推出的相反特性的“一次性”剃须刀“特性”引入，并主导了这个品类，而这个品类成长为剃须刀行业的主流产品。这就是特性定律。使自己的产品深入人心最有效的方法是首先承认自己的不足，之后再将其转变为优势。坦诚可以解除顾客的戒备心理，你关于自己弱点的任何陈述都会立即被当作真话接受。当一家公司以承认自己的弱点而开始进行宣传时，人们往往会情不自禁的关注它，这时它便可以转向正面的宣传，这便是行销的诀窍。坦诚定律必须谨慎使用，需要高度的技巧：第一、你的“缺点”必须广泛的被人们认为是缺点。你的坦诚必须能立刻得到消费者的认同。第二、你必须迅速将缺点转化为优点。坦诚的目的不是道歉，而是要建立一个足以让潜在顾客信服的利益。
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