53. 无忧集运货到付款风险预警
无忧集运是平台推出的针对沙特阿拉伯、阿联酋、巴西三个国家的一项特殊的物流服务,也是有递四方负责揽收,之前只有沙特和阿联酋两个国家,所以最早也叫石油计划,这个渠道的速度各方方面确实表现不错。
在这三个国家中的沙特阿拉伯,还有另一个服务,叫COD服务,也是就是Cash on delivery的首字母缩写,中文叫货到付款,之前因为疫情影响,这项服务一度中断,在7月8日的时候平台又恢复了沙特的COD货到付款服务,这虽然方便了买家,但是对于卖家来说其中隐藏的风险极大,今天就给大家梳理一下具体有哪些风险,大家根据各自的情况斟酌判断:
第一, 买家拒收,根据无忧集运的规则,他是无法提供海外退件服务的,也就是说买家拒收之后包裹将无法退回至卖家手中,卖家将财货两空。
第二, 如果包裹途中丢失,或者迟迟无法妥投,那么也将意味着物流公司收不到货款自然卖家也就拿不到订单放款,这个时候卖家一定要联系买家,叫买家在后台提起未收到包裹的纠纷,这样根据无忧集运的规则,判决包裹丢失,将按照实际金额赔偿,300元封顶。如果超过180天没有联系买家,那么会话通道将关闭,也就是不能再主动联系买家,这时候卖家也将是财货两空。
第三, 如果是国内段就退回了,一般都是因为平台在包裹出国之前向买家二次确认的时候买家表示不要包裹了,包裹将退回给买家,这时候如果,已经扣除了运费记得投诉运费退回。
最后,因为开通了无忧集运就默认开通了货到付款服务,无法单独关闭COD功能,所以,建议大家针对加入了无忧集运的产品,在计划好的价格基础上,针对沙特阿拉伯再额外增加10-15%作为货到付款的风险补偿。
好了,今天的内容就分享到这里。
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