12.30毋不敬，俨若思，安定辞，安民哉

《礼记·曲礼》：毋不敬，俨若思，安定辞，安民哉。
【词义】：凡事都不能不恭敬，态度要端庄持重而慎重思考，说话安稳平静而充满自信。这样，才能够使众人信服。
【Ben sir 解读】
这句用“从现代人大多表现急躁及不懂得尊敬的角度解释如何培养言辞淡定及自信”来解读比较合适，为什么？
很多毕业生面试时很紧张，职场人士开重要会议做口头汇报时更表现得没有自信及不淡定，其实有效说话的艺术是怎样的？我们怎样在重要场合讲话及表现得有自信，轻松淡定地讲话背后的心态及技巧有什么秘密？
我们回看今天的经典语句“毋不敬，俨若思，安定辞，安民哉”，其实内心有尊敬的心是第一点，为什么？尊敬的心态才会令我们不徐不疾地去聆听，不会有太多批判及怀疑心态，其实与人有效沟通的关键是先要接受对方，自尊尊人，尊重对方不代表同意对方观点与意见。尊重只是尊重他人的人格，一视同仁的尊重，绝对不应有尊卑贵贱之分。很多的所谓土豪恶霸，目空一切，不懂得尊贤容众，只懂得以强凌弱，外表看似有自信，其实是一种无知、无自信的自大。自信唯道，自大唯气，有自信之人明白道理，知进退及先后，看穿世情。在重要场合表现淡定更是一种内在修养的表现，淡定正好与现代人在毫无修养下所表现的急躁相对。急躁的人只看到事功，不懂人情世故，只看到眼前利益。淡定更是一种思维方式：“本来无一物，何处惹尘埃”？这是看到事物本质所表现出来的淡定然后展现出来的认真及从容。
自尊尊人是第一点，庄重的态度、合适的衣着也可以规范自己的行为，其实说话的态度比技巧更重要。“刚毅木纳近仁，巧言令色鲜仁矣”，口甜舌滑之人大多是骗子。其实对话是理性及情感的交流，诚意正心的态度才能处理困难而重要的对话（difficult conversation）。
从领袖训练的角度，培训如何有效地进行重要而困难的对话是极重要的，如何要求被提升、调换岗位，或有礼地与上司对话，双赢地离职等等。重要谈判及会议时的一言一语更是重要对话，要懂得气场，各人的位置及身份，谁是主？谁是客？再用自尊尊人及庄重场合的态度，再配合专业及200%的事前准备是极重要的，语言是思维的载体，有怎样的思维才能用怎样的语言，所以训练领袖的思维力是训练领袖最有效及最重要的方式，有怎样的思维方式就有怎样的人生，一点不假。