我们在运用非暴力沟通的语言模式时,首先要留意沟通的目的:与自己和他人建立有品质的连接,让由衷的给予得以发生。我们的意图在于增进与人的连接,在良好连接品质的关系基础上,增进相互支持与帮助的意愿,而不是运用一套设计好的语言方式,让他人完成我们想要的转变。其次要留意沟通的非语言部分→人的肢体动作、面部表情等背后隐藏的真实感受。
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