2023年3月28日

2023-03-30 15:15:1902:03 18
所属专辑:王大奔儿
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决不搞特殊
曾经还发生过这样一件事。当时的京瓷公司已经颇具规模,有一家制造电器、机械类产品的老客户请求通融:“如今经济不景气,35000万日元的赊购款中,我们这个月先付5000万日元,下个月再付5000万日元。请理解我们的难处。”
对方算是老主顾了,和京瓷的半导体部门和电视部门等都有业务往来。赊购的总金额为35000万日元。
相关业务负责人接受了客户的要求,按照“本月5000万日元,下月5000万日元”的形式入账。对此,我质问道:“等一下,这5000万日元是哪批货的钱?”
他答道:“这个嘛……反正就是客户付的款。”
于是我说:“物品与款项必须一一对应,一一对冲。这是公司的规矩。这5000万日元,你打算和什么对应呢?对客户而言,这又算是哪批货的款项呢?如果随便以总数进行对冲,财务管理就会一塌糊涂。你去问清楚客户,这5000万日元是什么货款。如果做不到一一对应,我们就不接受。”
客户听闻后颇为恼怒,但我不惜低头请求,最终获得了对方的理解。
在经济不景气的大环境下,企业家往往不会对款项较真,只要客户肯付钱,就“谢天谢地”了,但这样会破坏“一一对应的原则”。创业至今,京瓷一直坚持贯彻该原则,从不搞特殊。我曾经和一位就职于日本知名商社的资深人士交谈过,他的话让我大吃一惊。
每年的3月份是财务结算期,一到那个时候,各事业部的部长为了完成销售和利润指标,会请求客户串通造假。“我的销售指标还没完成,不好意思,能不能先帮我开3亿日元的订购单。”
由于是造假,因此并不伴随货品的进出。等客户发出订购单后,就开具送货单。到了4月中旬,财务结算已经结束,于是再让客户开具退货单。换言之,为了应付结算,在上个财年凭空增加销售额,然后在下个财年把账做平。
我听闻后,顿感毛骨悚然。如果相关负责人和客户串通一气,凭借票据,几乎无所不能。这样一来,公司发表的销售额就完全不可信了。由于造假的销售额并不伴随实物的进出,不但不会产生相应的费用,销售额还会百分百地成为利润。换言之,这种作假手段不仅能抬高销售额,还能凭空产生相同额度的利润。
“业绩由企业家创造”,这是我一如既往的观点。但我所说的“创造”并非造假,而是基于意志的奋斗。然而,现实中的许多企业家都在通过票据来伪造业绩。不管是中小微型企业,还是大企业,这种行为都极其普遍。
明明没有实物进出,却有票据来往,这本身就违背常理。不仅如此,伪造业绩还是严重的违规行为,必须予以禁止。为此,我一直反复强调“一一对应原则”的必要性。它不但能防止类似的违规行为,约束企业家的权力,还能提高企业的透明度和声誉。

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