第一章被看到、听到和理解的关键_你的顾客需要一个好故事---前言_免费在线阅读收听下载

大多数企业都在市场营销上浪费了数额巨大的金钱，我们都知道，当我们把数不清的钱花在一项新的营销尝试上，却没有收获任何成果时，这种体验多么令人沮丧，当我们看到那些报告时，我们会纳闷:到底是哪里出了问题？或者更糟，是不是我们的产品没有我们认为的那么好？
可是要是问题并没有出在产品上呢？要是问题出在我们讲述产品的方式上呢？
问题再简单不过了，我们聘请平面艺术家和设计师为我们打造网站和宣传手册，他们都拥有设计专业的学历，而且对Photoshop了如指掌，可是他们中有多少人读过哪怕一本教你把销售文案写好的书呢？他们中有多少人知道，要如何清晰地阐明你的信息，才能吸引你的顾客聆听呢？更糟的是，不管你能不能看到成果，这些企业都照样收你的钱。
事实上，漂亮的网站不卖货，能卖货的是讲给人听的话，而如果我们没能清晰地阐明我们的信息，我们的顾客就不会听。
如果我们把很多钱付给一家外包设计机构，而没有事先清晰的阐明我们的信息，那还不如把一只扩音器放在猴子嘴边算了，反正我们的潜在客户能听到的，都不过是噪音而已。
话说回来，清晰阐明信息并非易事，有一位客户曾经对我说，当他努力想要阐明信息时，感觉自己就像是一个困在酒瓶里的人试图阅读瓶外的标签。我很理解，在创业故事品牌之前，我是一位作家，盯着空荡荡的电脑屏幕，却不止该说些什么，这种体验我经历过数千个小时，就是这种痛绞灵魂的折磨，指引着我开发出一种传播框架，而这一框架的根基正是故事的可靠力量，我发誓，那就好像发现了一个秘方一样，写作变得简单起来了，我的书卖掉了数百万册，最初我在我的著作中使用这个框架来创作清楚的信息，后来，我又在自己的小公司里用它来过滤营销资料，在把一切理清之后，我们在随后的连续四年里都实现了收益的成倍增长，现在，每年我都你把这个框架传授给超过3000家企业。
当我们的客户把他们的信息捋清楚之后，他们都创造出了高质量的网站，不可思议的幻灯片，高点开率的邮件和回应满满的销售信，为什么？因为如果你的信息不清晰，就没有人愿意听你说，而不管你在市场营销材料上的花费有多高。
故事品牌的客户再捋清楚哪一件事，他们的信息之后，实现了收益的两倍，三倍，乃至四倍的增长。
故事品牌框架对于价值数10亿美元的大品牌和夫妻小店同样有效，对于美国的企业和日本与非洲的公司也同样灵验，为什么？因为人类的大脑不论来自于世界上的哪个角落，都更亲近清晰而疏远含混。
现实的情况是，我们不仅仅要努力把我们的产品推向市场，还要用心传达出这样的信息，为什么我们的顾客在他们的生活中需要这些产品，即便我们拥有市面上最好的产品，如果我们的竞争者提供的表达更加清晰，而我们最好的产品也可能败给他们那些更差的产品。
所以你的信息是什么？你能毫不费力地脱口而出吗？他是不是简单的，中肯的，可重复的？你们团队里的每个人？都能以一种吸引人的方式复述你们公司的信息吗？新来的员工是否会收到谈话要点，并可据此描述出公司提供的产品以及每一个潜在客户都应该购买的原因？
因为顾客无法再访问我们的网站，五秒钟之内弄清楚我们提供的内容，让我们错失了多少笔订单？

第一章被看到、听到和理解的关键

第一章被看到、听到和理解的关键

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