有人说内容定位和用户定位的先后顺序就好比是先有蛋还是先有鸡,这样泛泛的定义其实并不能说明具体情况。从广义角度来说,无论是哪种类型的企业,无论产品 to B还是 to C,在顶层设计时就得进行市场调研,其中就包含了用户定位;之后的营销推广,尤其是内容营销,则是在用户定位基础之上根据用户画像(persona),包括性别/年龄/收入/行业、地域/习俗、星座/爱好/等标签(tag)进行内容定位。
总之,内容是活的,可以被创造出各种形式;而用户(刚性需求和弹性需求)是“死”的。用户可以选择自己需要的内容,而内容只能适应用户需求。
用户定位和内容定位到底哪个在先?首先看两者关系:不同形式内容(文字/图片/视频/音频)可以根据目标用户需求随意组合创作,花样百变;而用户需求则在特定阶段内难以改变,本性难移。简单说就是内容需适应并随用户需求改变,内容是主观的可以百变的,而用户则是客观的难以改变的。
从物理角度解释内容和用户的先后次序为:用户需求内容。
但是根据不同行业和不同产品/服务角度解释的话,内容定位和用户定位又有不同先后顺序。
比如现在风行的内容创业,一般先挖掘细分用户市场及其需求,然后理清用户画像,然后内容定位,比如常见的自媒体像一条、黑店、Excel使用技巧等;对于一般类型的传统企业,往往是现有产品/服务,在产品和服务开发之前需进行市场调研,其中就包括了广义上的用户定位,而内容营销则是一种工具,在之前用户定位基础之上再定位内容。所以这种服务于企业的自媒体平台,成功与否的关键在于前期产品的市场调研与用户定位。
今天时间有限,关于内容定位和用户定位的问题就说到这里,文章最后为大家带来了一些干货,希望大家可以受用,我是主播三爷,我们下期再见。
内容选题小技巧
当你不知道如何选题,不知道今天发布什么内容好的时候,一下这几招屡试不爽:
1.看用户喜欢什么
去哪里看呢?去历史内容分析数据当中找。看看你曾经发布的文章的阅读数、转发数、和收藏数等这些最基本的数据,制作用户喜欢的内容肯定不会错。
2.蹭热点
热点哪里找?最常见的工具就是百度热搜(百度搜索风云榜),说不定哪一条突发的新闻事件就能和你的产品/服务有切入点,借势营销也是屡试不爽的一个办法。
3.内容营销日历
首先你需要制定出这一年的内容营销日历,包括节日、节气和主题日,至少整理出下个月的时间节点,根据时间节点策划内容主题,这也是最基本的手法。
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