005 觉察,销售会谈氛围管理的探测器(提纲)
一、 什么是觉察?觉察什么?
觉察就是一个人对自己和他人的能量、情绪、行为风格、动机、想法以及周围环境变化的感知、捕捉和分析;好像一个独立的观察员在空中俯瞰发生的一切。
二、 为什么做销售人需要强调觉察?
1. 很好地调整自己到最佳状态,可以积极地影响他人。
2. 确保客户在沟通状态;
3. 与客户在同一个频道沟通。
4. 增加与客户寻找共同话题的机会,与客户建立信任。
三、如何快速提升销售觉察力和敏感度?
1. 日常觉察练习
1)自我觉察:
2)能量情绪觉察:
3)环境觉察:
4)风格觉察:
2. 列入销售拜访评估事项
将觉察评估、会谈气氛管理列入本次拜访客户的评估环节。
3. 坚持写销售觉察日记
写觉察日记本身就是一个觉察方式。
小结:
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