海尔家电产业集团副总裁任贤全·创新服务

2022-09-14 03:00:3518:28 682

声音简介

“海尔通过和天猫FBT的合作，把物流和服务完全打通，做到选、仓配到询、退、残，全方位的闭环流程和闭环体系，取得了很好的成绩。”

在1月31日举行的2018CCO新商业服务体验峰会上，海尔家电产业集团副总裁任贤全这样说。现在，海尔官方旗舰店售后综合服务指标高于行业。在峰会上，任贤全也分享了合作之道，以及海尔在服务上的创新之道。

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