作为一个淘宝卖家，如果说我卖出的东西买家要求退货，退回来的东西是坏的，请问如何解决。

2022-09-13 20:00

我指的是买家方面恶意欺诈，故意拿坏的换好的。

2个回答

这种药看情况的，退回来是坏的，是什么原因造成的，是不是快递造成的；如果是买家弄坏的，肯定不退啊（卖的时候没说没几天之内正常坏掉，的处理方法）。。。

肯定不给退啦，卖出去什么样，退回来就应该是什么样的。像买衣服的，吊牌掉了都是不给退的。

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1个回答2022-11-30 10:01

损坏二次销售拒绝退款

1个回答2022-10-04 07:36

不用设置，默认支持。

2个回答2022-08-23 13:59

可以的，那就是拉距战的问题，长的可能要几个月，你最好打个电话给买家问一下什么原因，如果是买家不喜欢而不要，可以让买家承担两个运费退回来，如果是你的商品问题，可以让买家和你一人承担一半的运费退回来！！如...

4个回答2022-09-18 09:32

挺同情你的…你可以拒绝退款的。或者直接和他说来回的路费他承担…或者找淘宝客服解决！就怕他给差评。祝你生意兴隆

1个回答2022-11-27 21:01

淘宝卖家同意退款后，买家需在6天内退货。淘宝退货退款的流程是：买家发起退货退款申请——卖家同意申请——买家发货——卖家确认收货——系统退款——退货完成交易关闭。注意： 1、买家发起退货退款申请后...

3个回答2022-12-17 01:31

你登陆你的淘宝，看已经买到的货物，后面有办理退款退货，上面有具体时间，一般要求十天之内，也不一样。

2个回答2023-01-22 18:37

不用担心如果一段时间卖家不处理退款淘宝会自动退钱给你有不明白的可以再来问我

4个回答2022-08-05 03:46

退货后需要卖家收到顾客退货验收完成，证明货物没有损坏之后才会进行退款的。在没有收到买家退货之前是无法退款的。毕竟谁也不能确保买家退回来的，是否真的是退货或者是否有损坏。

1个回答2022-10-08 07:57

没看太懂你的意思

3个回答2022-08-20 09:59

你好，卖家受到货不退款，直接申请小二介入，淘宝客服会帮忙处理的

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