对于快递公司而言,什么是大客户?
3个回答
在物流行业中,以发批量货物的客户为主,这些客户可以作为公司中VIP,支撑公司的核心业务。主要以新老客户为主,在此基础上,分为一级、二级、三级管理。根据不同的业务、流量、产品分类、不同的客户有不同的服务标准。
根据客户的发货量,货物的大小,来进行分类,通常就分两种,小件类和大件类。一些公司每天都要发件,定义为小件客户,在小件分类里,一些公司则是不定期的发批量的货物,成千上万吨的发货量,则定义为大货客户,在大货分类里。
业务员如果针对的是一个片区的话,这个片区应该有很多公司,快递公司主要是做公司的生意,很多公司的快递发货人员都是统一的,这些发货人员有时候也有些东西需要快递,你可以不收他们的快递费,逢年过节买点小礼品送一下。不在乎多少,主要有个递名片的机会。
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