所谓的人性化管理怎么理解

就是说什么事，都可以靠情面，这样的管理不好！

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。说白了就是以人为本。

举几个例子吧,如果小区要是装修的话,一定不能在周六周日,以免打扰其它业主休息.如果进入大厦前是台阶的话,把它改一下,边上做一个斜坡,方便残疾人上下;在大厦的出入口放置一些雨伞,方便业主下雨时取用等等;关注业主需求,为了更好的给业主提供物业管理服务而采取的一些合理、符合人性需求的措施。