旅行社经营与管理案例分析

三个旅行者的故事，告诉我们一个浅显而又深刻的道理:我们失败或者失误不是在一些重大的问题上，而是一些细小的问题或者一些我们最后把握的问题上。正如拿伞的旅行者说:“当大雨来临的时候，我因为有了伞，就大胆的...

我认同“增加销售拜访次数，同时大幅度降价”。但是可以在不同的时间段侧重不同的客源。 1.在旅游旺季可以主攻旅游团; 2.在年终、年前会议比较多，可以主攻会议客人; 3.在平时可以主攻商务散客。“...

营销管理的案例分析 　　三、“一站式”购物新理念 　　在沃尔玛，消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。在商品结构上，它力求富有变化和特色，...

社会工作者的工作方法

问我的同学把

管理学经典案例分析及参考答案 　　案例1 通用电气公司管理制度的变 　　五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改...

AB厂长的观点都没有错，但是都具有一定的片面化。 A厂的厂长是在充分考虑到了员工的感受下来维持公司，他觉得公司的资产来源于工作人员，这一点没错，但是做法有一点太夸大了，这一点没那么特别的必要可量...

一.管理者干什么？ 这是一个纠正和预防的问题。 先说一个质量管理体系中的概念：纠正和纠正措施。 纠正：消除已经发生的不合格。 纠正措施：采取一些措施，让已经发生的不合格不再发生。 我们必须...

有固定的情景才会有分析，我们不妨大胆的设想。 在这个情景里面，老头是决策者，谁骑驴都是他说了算，所以，不妨把老头看成是领导者。 其次，老头的决定在围绕着孙子转，老头考虑孙子的利益要多于考虑驴子的利...

一、关于其战略 满足顾客核心需求。 我认为这是其战略。历来航空运输都被当作高成本，高技术，高消费的贵族式的运输工具。但是忽略了航空的本质，那就是运输，把对象从一端运输到目的地。除此...