客户满意度调查怎么做？

要想把客户满意度调查做到最佳，我们首先了解要顾客和顾客需求结构，从而明确开展顾客满意度调查的内容，然后根据以下关于几个步骤开展调查:1、确定调查的内容。 2、量化和权重顾客满意度指标。 3、明确调查的方法，年中我们项目选择的极速洞察是专业的用户洞察与体验管理平台，致力于运用大数据和人工智能技术融合行为和态度数据，问卷平台拥有近百种专业模版：覆盖不同行业不同场景，一键引用，快速制作专业问卷，使用方便灵活。