通过《非暴力沟通》这本书，你提炼出的干货有哪些？

收获到最大的就是“观点”这个名词的可怕性，因为我特别不喜欢跟别人提观点，所以我也讨厌别人给我提观点。但有时候跟别人沟通难免需要说一些自认为不带观点的话，但是还是在不经意之中加上了观点。通过这本书让我真正意识到了什么是观点，什么是事实。
第2点就是提准确无误的要求，比如说我想让你帮忙帮我去买包辣条，我想要的是什么牌子的，什么样口味的，把这些特征说清楚。不然你跟别人说，我让你帮忙买包辣条，结果他给你买来一包你特别不喜欢吃的，这就尴尬了，生活中应该都出现过因为表达不清楚而出现类似的事吧。