我在淘宝上买的东西质量有问题想退货,需不需要申请售后?

2023-01-14 20:15

准确的说应该是换货,我已经联系客服,他们说只能换货,因为我已经确认收货了,所以要不要申请售后?
1个回答
你好
如果确实不喜欢他们家的货,那就申请售后退货退款处理。如果觉得自己也喜欢的,只是想换一下货的话最好还是申请售后换货,如果不申请售后换货的话只是私下跟卖家说换货的话卖家一旦不给你换的话,你货财两空。你的快递发出去了,卖家收到货了不给你寄回来,你拿卖家没有办法的。如果没有点确认收货还可以,点了确认收货只能走申请售后服务换货安全点。
相关问答
买家收到货超过7天了,可以申请售后退货退款吗?
1个回答2023-04-20 11:25
协商解决问题的
淘宝买家申请售后仅退款不退货怎么处理
2个回答2023-01-19 21:40
如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”。 实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理; 虚...
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淘宝付款了 申请售后可以退货吗
1个回答2023-05-12 16:05
如果卖家 还没有发货那么现在退货是可以的也很容易不太麻烦。如果卖家发货了只能等货到了拒收,等货返回到卖家了你在申请退款就可以了。
淘宝已经申请过售后服务了,还可以申请退货退款吗
1个回答2023-04-19 01:30
如果是全额退款成功的话 是申请不了售后的了 如果是申请退款一部分金额的话 还是可以申请售后 不过也是在一个期限之内的
申请售后是什么意思?是退货的意思吗?
2个回答2022-11-29 17:52
和客服商量申请一些和商品有关的服务,不是。
在淘宝上申请退货退款还需要延长收货时间吗
5个回答2023-02-26 08:06
不需要。 卖家发货之后交易进入交易超时计时,买家申请退款,交易超时会停止,转入退款超时计时。 交易超时:快递交易为10天,平邮交易为30天。 退款超时:未发货的交易2天,已发货的交易5天。
申请售后换货后还能申请退货退款吗
1个回答2023-04-21 20:22
刚拍下的时候(待发货状态)申请的退款不能撤销 只能卖家那边点发货后自动关闭或者退款 发货后未确认收货这段时间(待确认收货)这个时间段的退款申请是可以修改 撤销的 撤销后可以在确认收货之后申请售后退款 ...
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淘宝买家申请质量问题退货退款,系统自动同意是什么情况?
1个回答2022-11-07 09:42
应该是你申请退款后被商家拒绝,然后申请淘宝介入并提供商品有瑕疵的证据,得到淘宝系统的认可就会自动处理退款了。
申请售后能退货退款吗
2个回答2023-04-18 04:27
不能的,只有申请正常的退货退款运费险才生效的,售后没有退货退款这一项的,只有退款的,运费险是不生效的。
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