什么是银行神秘顾客

要存入大笔资金或者是公众人物，银行为了保护客户的隐私和安全性的服务。

银行神秘顾客就是让一般的人装成一个顾客去银行里办理业务，这个人带有的录音录相的设备，从而达到考核银行服务人员的服务标准。
详细的你可以了解一下，有个叫顺创调研公司的，我以前参考过他们的一个银行项目，是参考建设银行的一个项目。