喜马有声书运营

运营和营运两者的区别：

运营是以增值为目的，实现利润的最大化。而营运主要指结果和对象。

这两个词在不太严格的情况下，可以混用。

两者的概念：

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。

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运营分为市场运营， 用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光， 营销等行为的干预手段。 

用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于 UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。