对空乘职业形象的理解

职场上，新老员工一代又一代进行交替，有经验的老员工带新人，新人成长起来以后接替老员工担负起工作职责，职场就是在这个过程中不断发展变化。……带新人的过程并不是一帆风顺的，有些老员工会感觉非常苦恼。之所以会出现如此情况，是因为老员工与新人之间存在观念上的差异、有些新人不够努力令老员工失望，以及老员工担心自己被新人取代这三方面原因。
1，因为老员工与新人之间存在观念上的差异，老员工会因此而感到苦恼。
每个人都有自己独特的想法和观念，年龄差距大的人之间在观念上的差异会更大……老员工与新人之间在年龄上就存在非常大的差距，这会导致他们之间的观念差异巨大，彼此之间沟通交流会产生一定的困难。这样的状态势必会影响老员工带新人的效果。很多老员工就是因此而对带新人感到苦恼的。
2，有些新人在工作中不够努力，会令老员工感到苦恼。
作为老员工来说，在多年的工作经历当中养成了精益求精、工作认真负责的良好习惯。他们在带新人的时候自然也会要求新人这样做。……但是职场新人因为阅历和性格等多方面原因，对于工作的努力程度可能达不到老员工的要求，这样的情况就会令老员工感到苦恼。
3，有些老员工担心自己被成长起来的新人取代，因此心生苦恼。
造成老员工在带新人的过程中感到苦恼的一个重要原因，就是老员工担心自己被取而代之。……职场上竞争激烈，自己如果业绩不佳就可能被淘汰。对于老员工来说，在精力以及知识结构等方面与新人相比存在劣势，因此老员工最担心自己被新人取而代之。于是，老员工在带新人的过程一方面希望看到年轻人发展进步，另一方面又担心新人成长起来以后将自己取代，这样矛盾的心态会令老员工感到非常苦恼。谢谢你。

服务行业里工资算是比较理想的，能买得起同龄朋友买不起的化妆品衣服包包，遇到自己喜欢的人不管他有钱还是没钱都无所谓，因为自己心里有一份底气在。能借着驻站的机会去到很多城市解锁 不一样的风土人情，能飞到哪里吃到哪里，能和一些不同领域的旅客交流，学到很多东西增长见识。对比那些常年坐在办公室里死气沉沉的工作，我还是比较喜欢我空乘这个职业的。

管
坐我自电梯

《我相信》杨培安唱的

一、空乘服务人员在民航运芦轮李输中的重要作用 1. 空中乘务人桐敏员代表着航空公司的形象 空中乘务员成为公司形象代言人 空中 乘务 员本 身就 是陪迟客 舱环 境要 素 空中 乘务 员本 身也 是服 务要 素 空中 乘务 员服 务质 量体 现着

职场，其实不仅仅是职场。

职场，经常是家庭关系的投射，

把领导投射成父母，把下属投射成孩子，把同事投射成兄弟姐妹。

所以，喜欢向领导打小报告，这种做法 本身不是心理年龄成熟的人做的事情。

那么，这种打小报告的事情，放回家里，放回小时候，是怎么回事呢？

用两个字来说的话，就是争宠。

在中国式的家庭里面，争宠， 大致有两种情况。

一种是，有好几个兄弟姐妹的情况下，为了让父母更加的爱自己，于是，就变现我才是最好的那个，我才是最值得被最爱的那个孩子，于是，对与其他的兄弟姐妹，就否定，贬低，打小报告了。

当然，同时，也源于父母，失察，甚至本来就有偏爱的配合，才会造成打小报告的有用性。

另一种，是哪怕是独生子女，可是，家里面，有个大家长，大母主，强势的妈妈，弱势的父亲，于是，在心灵的家庭关系中，妈妈，变成了大家的妈妈，爸爸 也变成了孩子，于是，孩子，就和爸爸，一起在大母主那里争宠。

这种情况，在中国式的家庭里，其实，还是蛮多的。

了解这些，希望对你有所帮助。

更重要的，是如果你是那个被打小报告的人，你将如何应对呢？

建议是，提醒你的领导，你热爱公司，尊重和信任他……。

很高兴回答你的问题。

你的提问中有一个关键词“小报告”，说明是背着当事人说当事人的不是。有的话可能是客观存在的，可能有很多是添油加醋的。我很不喜欢打小报告的人。

打小告报的人，总想达到自己的目的，他们想达到什么目的呢？

1、通过打小报告，贬低对方，抬高自己，说别人的错误，证明自己高明。进而想得到自己想要的工作岗位。

2、嫉妒对方。看到对方比自己优秀，工作比自己出色，去说别人的坏话，达到心里平衡去打小报告。

3、到领导面前邀功，阿谀奉承，溜须拍马。打小报告的人，一般除说别人的坏话外，还会说自己对某件的想法和观点，还会表决心。引起领导的关注，达到个人的目的。

总之，远离打小报告的人。这些人都是小人，君子坦荡荡，小人长戚戚。小人防不胜防，一不小心就可能被他卖了。

请允许我用一个真实的故事来说明这个问题。

有一位职场“白骨精”，进入公司就能得到领导的赏识和欢心，业绩不凡而且很有管理才能。

但是她每进入一个公司都会经历这样四个周期：

1.迅速上位。

2.红极一时。

3.怨声四起。

4.被迫离职。

于是她连续离职、求职、就职，频繁地换公司，一直到年近50岁，才意识到可能自己有什么心理问题。

于是她找到一个著名的心理咨询师，在接受催眠回溯治疗时，童年时的一幕一幕的情景历历再现。

当时妈妈跟爸爸的关系比较紧张，按照妈妈指令，爸爸出门她经常会尾随其后，然后报告爸爸的行踪。

她还想起小学的时候，老师让她当班长，每次上自习的时候，她都负责管理同学事后负责监督和报告同学的违纪情况。

日久天长，她增长了才干，同时也学会了管理别人，更学会了监督、跟踪和打小报告。

当她成年以后，不自觉地把这种心理模式带入到新的公司人际关系中，于是就陷入了上文说的，从红的发紫到被人唾弃，最后被迫离职的怪圈。

心理咨询进行到这一步，她痛哭流涕，失声质问妈妈：“你为什么要把我变成一个让人讨厌的告密者？！”

在职场上树立自我形象，要从两方面入手：能做事、会做人。
能力强，工作业绩突出；人品好，为人处事有独到之处，这样的人才能受到大家的尊敬和喜爱，才有良好的自我形象。
提升自我形象，也是要从这两个方面入手。