结构化面试之组织协调能力

在工作中、和人交流中，有些人一开口，你就知道他很嫩。不管他实际上多聪明多有能力，一旦这些话讲出口，马上就会改变人们对他的看法，并且在心中留下不可磨灭的负面印象。有哪些是工作上、交谈中需要避开的“雷区用语”?它们会让你听上去极其不成熟且不靠谱。
这里整理一些工作中的说话中应该规避的技巧，希望可以帮助到你
一
我得请示一下我上级
无论职位高低，你肯定有些事儿是得上级来敲定的。就算是CEO，头上也还有个董事会呢。
但这并不意味着每番商讨的最后你都得告诉对方你不是那个能做最终决定的人。
换种说法：“这个方案不错——不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。”
这样显得你顾全大局、善于合作，而不是一个没头脑没主见的小跟班。
二
这样OK吗?
当你真的去请示上级了的时候，不要对他说：“这样OK了吗?”无论你自己心底是否真的有把握，你听上去都很没把握。
你应该这么说：“请星期五之前告诉我这项工作是否应该继续推进。”
三
我是......(基础职位)
如果你目前的头衔并不是很响亮(每个人都经历过这个阶段)，告诉你个小绝招——你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位，尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。
下次你再给不太熟的人写寻求合作的邮件时，不再说“我是XX公司的市场助理……”你得这么介绍自己：“我在XX公司负责市场相关事宜，我写这封邮件来是想……”
你并没有瞎说，但听起来老练得多。
四
不必要的副词
职场话术的“葵花宝典”第一要义就是杜绝任何不必要的副词。不但是因为我们都喜欢看简短的邮件，还因为这些额外的词语给本应该基于事实、直截了当的交流强行附加了感情色彩。
五
你随时可以过来找我
你确定你真的随时都方便吗?如果你要会见的人回复你说“那咱们就定在星期二早上5点半吧”，恐怕你还下不来台。
就算你真的随时都有空，别人听你这么说只会想：你的工作未免也太闲了吧?
试试这个说法吧：“星期二和星期四下午最好了，不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”，但也显得你也是有自己的工作日程的。
六
希望能收到你的回复
在邮件末尾说你很希望能收到对方的回复，就好像你觉得对方非常有可能不搭理你一样。你应该表现得非常有信心你们的交流会继续：“期待咱们的进一步讨论。”或者：“期待你的回复。

有这个组织。

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组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括:组织能力;授权能力;冲突处理能力;激励下属能力。 1、组织能力 组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，它是领导者成功有效地完成心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。 组织能力可以通过以下的途径培养: (1 培养坚强的意志苦，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮。 (2)明确追求目标。目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克 (4)提高知觉的能力。这是提高人的观察能力，获取信息和加工信息的主要通道。 (5)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作，并提高人的决策判断能力。 (6)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。 (7)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理，可以锻炼、检验和表现人的组织才能。 (8)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥团体组织功能的作用，调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系。 (9)养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率，节省时间，分清主次。 (10)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力。 克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力，培养创新的能力。 学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及工作管理环境的保障。 2.授权能力 通过他人的努力来完成工作，是现代管理过程中常采用的基本做法。无疑，这就是授权的概念，授权并不意味着放弃自己的职责。有效的授权是领导的一项基本职责，授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果;同时，领导者也自始至终对工作的执行负有责任，有效的授权可以使领导者: (1)通过他人的努力来完成任务。 (2)与下属相处融洽，获得工作上的支持。 有效的授权是一个双向的过程，包括准备授权的管理者和准备承担此项工作的下属，当双方能就下列方面达成一致意见时，有效的授权就实现了:A.任务所涉及的特性和范围。B.期望所达成的结果。C.用来评价工作执行的方法。D.时间方面的要求。 E.工作执行所需要的相应权力。 (3)如何才能提高授权能力呢 A.寻找合适的人选，可根据潜能、态度、人格等方面来挑选属下。 B.先与被授权者磋商。 C.先行授权。不要等问题发生后再授权，而应先行授权。 D.委派整个任务时，尽可能将整个任务委派给员工，而不是仅委派任务的一小部分，以表明你十分信任他。 E.表明对结果的期望值。在授权时，应明确向下属讲清对该任务结果的期望是什么。 F.授权后应对下属予以充分的信任，一旦已授权，就要充分信任下属能做好工作。让下属自己开展工作，由他们自己决定是否需要接受你的帮助和指导。 3.冲突处理能力 冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法，以及人们在为实现自己的目标而奋斗时，往往会触犯他人的利益。冲突产生的原因有: (1)误解; (2)个性冲突; (3)追求目标的差异; (4)欠佳的绩效表现; (5)工作方式、方法的差异; (6)工作职责方面的问题:缺乏合作;有关管理权威方面的问题;工作中的失效;对有限资源的争夺;没有很好地执行有关的规章制度。 作为公务员来说，正确地处理与同事、上级的冲突以及下属之间的冲突是非常重要的，而面试中所考察的冲突处理能力主要是对冲突原因的理解，怎样避免冲突，以及如何妥善处理冲突问题这几个方面来考察的。 下面介绍一下怎样避免和处理工作中的冲突: (1)工作冲突的避免: 在日常生活中，许多冲突都是可以避免的。避免工作冲突的具体方法包括: A.承认这样一个事实:人们的价值观、需求期望以及对问题的看法往往存在差异; B.对他人和自己都要诚实; C.抽出足够时间和精力与你常打交道的人多进行一些交流，更好地了解他们的价值观、信仰等; D.不要以为你总是对的，要以为自己不对; E.不要对不同意自己看法的人怀恨在心; F.耐心倾听别人的谈话; G.为人们表达某个看法和意见提供适当的渠道; H.促使人们从以往的工作冲突处理中总结经验，吸取教训。 (2)工作冲突的处理: 如果某种冲突的发生没能避免，那就要采取积极的、建设性的措施来处理这些冲突。成功的处理方法必须建立在对工作冲突本身正确而充分的了解基础之上。下面介绍五种工作冲突的处理方法。当然，在具体运用这些方法时，必须结合当时的实际情况。 A.否认或隐瞒。这种方法是通过“否认”工作冲突的存在来处理冲突。当冲突不太严重或者冲突处于显露前后“平静期”时采用这种方法比较见效。 B.压制或缓解。掩盖矛盾，使组织重新恢复“和谐”。同样，这种方法也是在冲突不太严重或者冲突双方都“不惜一切代价”保持克制时才能取得满意的效果。 C.支配式处理方式。这种方法是冲突中的某一方利用自身的地位和权威来解决矛盾。冲突的旁观者也可利用自身的权威和影响，采用类似的方法来调解冲突双方的矛盾。这种方法只有当凭借的“权威”确有影响力或冲突双方都同意这种方法时才能取得满意效果。 D.妥协。这种办法要求冲突双方为达到和解的目的，都必须做出一定的让步。使用这种方法的前提是冲突双方都必须有足够的退让余地。 E.合作。当承认人与人之间确实存在许多差别的事实之后，往往就可以通过和解的方式来处理冲突。通过这种方式处理冲突，冲突双方都会感到他们是受益者。不过要使这种方法行之有效，一方面要有足够的时间保证，另一方面还必须让员工“信任”这种方式，而且冲突双方都必须具有较高的素质。 4.激励下属能力 作为领导者，有责任去劝说和激励下属，使他们的工作更有效，因此作为领导者，就应该懂得如何去促进工作，了解激励下属的方式，并确认自己在激励下属过程中所扮演的角色，一个有效的管理者，应能创造促使下属达成各自目标的条件，最重要的是，针对不同的人应采取不同的激励方式，对激励问题提供一个通用答案是不可能的。因此就必须了解和影响下属的动机。而动机是一种对人们认定他们自己达成满足需求目标程度的尺度。马斯洛把人的需求分为五个层次，依次分别是:生理需求，安全需求，社交与被接纳需求，尊重需求和自我实现需求，在一般情况下，当某个层次的需求获得满足后，就会产生更高层次的需求，通常需求不是静态的，它们根据经历和期望随时间和条件发生变化，因此作为领导者要发现和寻找那些能激励下属、改善他们工作绩效、提高他们的积极性的手段，才会使部门工作有效开展起来。虽然并不是每个公务员都能成为领导，但在公务员面试中，考官还是会注重为国家培养领导人才的，因此说，具备这方面的素质无论是对国家还是对个人发展都是必要的。 部下的积极性一般都是由领导者激励功能的发挥和个体需要得到满足等因素产生的。通常情况下，部下的积极性包括: 第一，接受和执行组织及团体目标的自觉程度; 第二，为实现组织及团体目标的热情; 第三，在为实现组织及团体目标的活动过程中所产生的效率、聪明才智和责任心等。 因此，优秀的领导及管理者，都善于将团体目标和个人目标统一起来，将团体目标的实现与满足员工的需要统一起来，提高部下对团体目标的感受性，让部下充分体验到团体目标中包含着个人的利益。只有将这两者有机地统一起来，部下才能产生积极性。 究竟怎样才能调动部下的积极性呢?要想充分调动部下的积极性，作为一名管理者还应掌握以下六个方面的艺术: (1)高度信任。领导者对部下信任，部下才能与领导者真诚相处;管理者对部下放心，部下才会对其没有戒心。因此，领导者一定要善于用自己对部下的真诚信任来换取部下对自己的由衷敬重。其具体做法是:一是正确看待部下的能力和水平;二是勇于把重担子交给部下，从而使其鼓足干工作的勇气和干劲，在实践中得到更多的锻炼和提高;三要授予部下相应的权力，切忌大权独揽，小权也不分散。 (2)诚心尊重。诚心诚意地尊重部下，使部下时时、事事、处处都真正体验到自己的人格所在、价值所在，这是调动其工作积极性的重要一环。管理者要做到诚心尊重部下，除了在思想上要牢固树立起“政治上平等”的观念外，在日常工作中还要特别注意以下两点:一是在自己分管的工作方面，在实施决策之前，要主动、认真地听取部下的意见。当部下的意见不完全正确时，也要注意耐心听完并认真加以分析，尽量吸收其合理成分;当部下的意见与自己的意见有明显分歧时，要冷静地思考孰是孰非，并坚持按正确的意见办;当部下的意见与自己的想法在本质上一致，只是在形式上有所不同时，就不要在细枝末节上强求按自己的意见办。二是对部下分管的工作不轻易干预，只要没有原则性的错误，就要大力支持，积极协助落实。当部下在决策前主动征询自己的意见时，也要注意先听取部下的想法和态度，切忌不加思考地随意表态，或轻易否定部下的意见。 (3)主动关心。主动关心部下是管理者的责任，也是领导艺术的具体体现。管理者对部下越关心，部下对管理者就会越尊重。当然，这里所说的关心不是简单的小恩小惠，而是从各个方面给予更多的体贴和关照。一是要关心部下的学习;二是要关心部下的思想;三是要关心部下的工作，当部下在工作中取得成绩时，要及时鼓励，并注意适时提出新的目标;四是要关心部下的家庭生活，特别是对那些自身要求严格，不愿轻易麻烦组织、麻烦领导，家庭又确实有困难的部下，更要注意真诚地帮助他们排忧解难。 (4)用其所长。作为领导必须克服私心杂念，不要害怕部下显露才能，多看部下的长处，注意用其所长，就会使其感到有用武之地，在本职岗位上能施展自己的才华，工作就安心，劲头就十足。 (5)热情帮助。作为管理者不仅要有容人之过的宽阔胸怀，而且要有帮人之难的嘉言懿行，这对于处理好与部下的关系，调动其工作积极性至关重要。因此，管理者应注意做好以下三点:一是对部下的缺点要善意地批评，对部下批评帮助时要注意场合，尽量缩小范围，减轻影响，以维护部下的自尊;二是对部下工作上的失误要主动弥补;三是对部下的过错要主动承担责任，以减轻部下的心理压力，便于其轻装上阵，继续做好本职工作。 (6)不断激励管理者。只有坚持不断地对部下进行激励，才能使其保持长久的干劲。其基本方法是目标激励、任务激励、宣扬激励和褒奖激励。

好多学生来问这些问题。最终得到的回答不尽相同，也不知道是不是真的能起作用。。。

首先作为大学生必要的行动力，语言表达力，是日常需求的，现在快年底了，如果你是今年刚入学的学生在学校也带了好几个月了，对大学应该有些自己的理解，可能有人跟你提到你才想来问这个问题，首先你自己要觉得你这方面的能力有所欠缺，认识到自我的不足。心态对了，有想要改变的心了，才能有效果。
沟通能力，也就是嘴巴上的功夫，多听，多说，说得多了，出口就来了，另，说话要精练，别说了一大通人家也不知道你说什么。这里有个经验之谈，先听后说，先了解你要说服的对象，然后再去讲，不要你都不清楚人家讲的啥就瞎起哄，说的过多却没找着重点就无益了。
组织协调能力，这个好多人都说这种能力得有机会给你去练，其实不然，从你的宿舍开始，再到你的朋友的圈子，再到班级。机会不是谁都给的，在别人给你更好的机会之前，你总得有点儿底把。。
大致就这些，你自己加油阿，大学时光美好，又一去不返，有限的时间里，努力让自己学到比别人更多的东西，加油加油

跳舞、跳绳可以提高手脚协调能力。
跳舞可以使人的眼睛、耳朵、手脚并用，达到提高手脚协调的效果。
跳绳：
1. 跳绳是一项极佳的健体运动，能有效训练个人的反应和耐力，有助保持个人体态健美与协调性，从而达到强身健体的目的。
2. 跳绳运动的装备十分简单，只需一条绳、轻便衣服及一双舒适的运动鞋便可；此外，跳绳所需的场地也不大，无需租借特别场地，参与人数不限，可单独一人或多人进行。除花样跳绳外，也可按一定距离，边摇答渣绳边跑向终清销悄点，比赛速度。
3. 跳绳每小时消耗体内热量约1000卡路里，并且使人斗仿心律维持在与慢跑大致相同的水平，不过它却可以避免因跑步而产生的膝、踝关节疼痛的困扰。

神话是“原始社会的口口流传的一种文学”，以故事的形式表现了远古人民对自然、社会生活的反映。也就是说神话产生于当时的社会实践中，不可能凭空产生。比如说《女娲补天》中女娲是女性，这正是当时人类远古社会结构中的母系氏族中的一种体现，由妇女承担着组织家庭的氏族的阶段。

往古之时，四极废，九州裂，天不兼复，地不周载。就是说在远古时候发生了巨大的灾难，当时的人可能不明白，可如今看来这就是一场大地震。如果不是当时环境特殊，如果不是当时给人们带来了巨大的灾难，想必也不会留下这流传了几千年的神话故事。口口相传之下难免会有所夸大，女娲也就逐渐的神化。

中国古代的神话分类

一 创世神话

盘古故事——卵生神话，对中国的阴阳太极观念有极重要的影响。同时，宇宙生成的人格化、意志化过程也反映了先民对人类自身力量的坚定信念。羲和生育十日，常羲生育十二月。烛龙之神。

二 始祖神话

女娲补天。女娲造人。这两则神话反映了对女性延续种族作用的肯定，同时也是对女性社会地位的认可。各部族的始祖神话。商民族始祖契是简狄吞食燕卵而生，周民族始祖后稷的诞生和经历更具传奇色彩。

三 洪水神话

以洪水为主题或背景的神话，这种神话在世界的各地都普遍存在。外国洪水神话，主题多为上帝对人类的堕落感到很失望，用洪水惩罚人类，而洪水之后人类的再造，反映了对人性的反省和批判。中国汉民族的洪水神话把洪水看作一种自然灾害，揭示与洪水抗争、拯救生民的意义，比较看重人的智慧及斗争精神。洪水类的神话集中主要反映了古代人民在同大自然作斗争中所积累的经验和表现出的智慧。

四 战争神话

黄帝和炎帝的战争；炎黄汇合后，黄帝和蚩尤之间发生战争。黄帝又是一个善于发明创造的文化英雄。（在神话学中，文化英雄指这样一些神话人物，他们发现或发明了种种文化成果，如火、劳动工具、植物栽培，甚至社会秩序、风俗习惯等，并把这些文化成果传授给人类，有的文化英雄还要为保护文化成果和恶势力作斗争。）

五 发明创造神话

黄帝之后，神话进入了英雄时代。人们把自身发展过程中所积累的各类重大发明，以及对各种自然、社会障碍的克服，都加在一个个神话英雄身上，并把他们看作是本部族的理想的象征。这些神话英雄通常是人的形象，有着神异的经历或本领，他们的业绩在于创造和征服，如燧人氏、有巢氏、神农氏、仓颉、后稷等等。

1、培养组织协调能力的书籍有:
《组织行为学》、《狼性团队》、《冲突管理》、《组织中的59项沟通技巧》
2、提高组织协调能力的关键：
目标是协调的方向，沟通是协调的杠杆，明确责任是协调的得力措施，利益是协调的基础。

面试问题组织活动流程：

首先，我会积极与领导进行沟通，了解领导对年会活动有哪些具体的要求和希望达到的目标。

其次，我会向组织过年会的，有经验的老同事请教，了解这年会组织过程中可能存在的难点和需要注意的问题。

在年会组织的过程中，我会根据领导的意见和同事的建议，拟定一份周祥的方案计划送给领导审阅，并根据领导意见对计划的不足之处做好修改。

待确定好整个活动安排流程后，我会根据计划内容安排好具相关人员、申请财物，根据年会需要确定并布置好场地。

在年会进行过程中，我会与后勤保障人员一起确保活动秩序，保障年会顺利进行。

年会结束后，我会撰一份工作总结交予领导审阅，同时认真反思过程中出现的不足和问题，积累经验，从而在今后有其他活动组织任务时能够很好完成。

1、培养组织协调能力的书籍有:
《组织行为学》、《狼性团队》、《冲突管理》、《组织中的59项沟通技巧》
2、提高组织协调能力的关键：
目标是协调的方向，沟通是协调的杠杆，明确责任是协调的得力措施，利益是协调的基础。