都市丽人创立于1998年,它的出现,填补了中国女性内衣市场在高端品牌和低端品牌之间的一个空白,同时,也在很大程度上改变了传统的内衣销售模式,把与贴身衣物有关的各种品类放在同一个门店中销售,成为了内衣行业普遍采用的“贴身衣物一站式采购”模式。
2012年成为都市丽人的一个转折之年,因为在这一年,都市丽人签下了林志玲做代言人,这一签就是7年。
可以说,都市丽人的知名度的拔高,林志玲功不可没,自2012年之后都市丽人一路开挂。
到2016年时,都市丽人已经通过加盟和直营的方式,在全国330多个城市开设超过8300多家门店,和沙县小吃简直有的一拼。市场占有率在4%左右,居国内首位,比第二名到第五名的总和还要高。
但是,正如很多传统企业一样,在达到一个顶点之后便开始迅速下滑,都市丽人也未能避免。
从今年4月到7月,都市丽人股价暴跌68.27%,市值萎缩近80亿港元。
至今诞生21年,都市丽人已经算是个老品牌了。
都市丽人的成功最初一方面源自于其品牌的定位,另一方面来自于营销模式上的一些创新。但是在成为中国内衣市场占有率最大的内衣品牌之后,都市丽人似乎膨胀了,它被市场迅速地甩在身后。
这些年,内衣市场最为明显的表现在于多元化:
1.品牌众多,在电商平台上,有超过3000多个内衣品牌。
2.很多其它品牌也开始做内衣了,纷纷打出不同的内衣概念,来迎合不同的消费者需求。
每一种需求对应着相应的一种消费者痛点。比如,这些年很流行的运动内衣,属于偏重功能型的类别,无钢圈内衣、无痕内衣、睡眠内衣则主打舒适和健康等。
产品的设计也越来越注重品质,比如选择来自日本东丽的面料,来自泰国的天然乳胶,独创的xxx杯型等等,把能够代表产品品质的一些可感知的价值点放大。
需求多元化的另外一个体现就在于,人们会根据不同类型内衣具备的特性去选择不同的内衣品牌,因为内衣的作用已经不仅仅是一件贴身衣物。
在知乎上曾经有这样一个问题:“你觉得最好的内衣品牌是什么?”
有一条答案“赞同”数过万,评论接近1000条。答案里根据不同年龄女性的不同需求(比如聚拢、变大等)给出了不同的内衣品牌推荐,详之又详,很吓人,一个什么样的变态级消费者能够有这么多的使用体验?
(知乎截图)
这份名单很长很长,但是非常详细,唯独没有提到都市丽人。就连维密,也没有被提及。
原因其实很简单,每天贩卖性感,是维密创始人从男人角度出发为其产品选择的定位,然而现在女性消费者在购买内衣产品的时候更多的是为了取悦自己,给自己更好的穿着体验。
更何况,类似的产品在电商平台上越来越多,单纯靠性价比去抢占用户心智在内衣行业里已经开始吃不开了。
很多过去国内市场上的传统内衣大牌都早已开始转型,比如红豆,比如爱慕,都已经在产品本身所能够解决的用户痛点出发,去做升级,做创新。6ixty 8ight、内外、华歌尔、维密等品牌在中国打开了局面,优衣库、Zara和H&M这些非垂直领域的品牌也开始强调内衣产品。
不为大众所知的品牌也有太多,如前面提到的微商,紧紧依靠微信传播销售,他们的体量虽然不大,但精准地找到了一个消费人群。
在这一点上,它们赢了都市丽人。
从男女通吃的志玲姐姐换到“国民女儿”关晓彤,可以理解为都市丽人要去抓年轻人群,但这依然是传统的拼明星大法。
都市丽人渠道优势很强大,并且主要还是在打价格战,其性价比也早已经没有了过去的优势;想靠明星带货,得先去搞定粉丝,只搞定明星是不够的,更何况还有很多人对品牌是没有忠诚度的,即什么品牌都想尝试;
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