你会背框架，但你背框架是为什么

2019-09-04 21:29:0702:33 80

声音简介

你会背框架，但你背框架是为什么
框架是指一些已经确立的、高度提炼的理论范式。例如，当我们探讨一家公司的营销策略时，会想到4P理论［product（产品）、price（价格）、promotion（促销）、place（渠道）］。当我们不知道如何讨论营销策略时，就可以从4P理论框架中提供的4个角度入手。
当我们准备案例面试，或是在职场上学习新知、解决新问题时，也往往会去记一些理论框架。
框架是利器，死记硬背框架却害人。
一方面，框架（结构化）能帮助我们把一个复杂的大问题切分成小问题，变得容易入手。
案例面试的时候，有所准备的小伙伴都能说出一些框架。例如，会从4C［customer（顾客）、competitor（竞品）、company（公司）、cost（成本）］的角度来分析某个公司的经营问题。朗朗上口，结构匀称，看上去很美。
另一方面，框架只是一些关键词，重要的是关键词背后的含义。你用这个4C，你用的是它的什么呢？你又为什么用4C解决问题呢？
如果那家VC要投资酸奶企业，那么看customer，可能是为了分析市场空间是否够大、增长是否够快、用户是否有未被满足的需求，最终帮助企业判断要不要投资。
如果那家酸奶企业去年销售大幅下滑，那么同样看customer，可能是为了观察用户行为是否发生重大变化（例如，选择了更便宜或者更富有个性口味的酸奶），最终判断这一因素是否为造成销售下滑的主因。
大问题变了，关键词所指向的小问题也跟着改变。最终，我们回答每一个小问题，是为解决那个大问题。高考教导我们，想到什么都要写上去，好歹能拿点分儿；可不顾一切地去做点什么，于解题帮助实在有限。
我现在很专制地不许自己团队小伙伴使用思维导图这个工具。因为它和框架关键词一样，容易用形式上的结构化掩盖思想上的模糊性。不知道自己要什么，框架与格式再漂亮也是不知所云；知道了要什么，写分析思路、工作计划、会议纪要、产品需求，就是用纯文本也可以讲清楚。