原创: 王琼工作室 输出的力量
六个思考框:信息正方形
去除混乱,留下丰富,让信息导航。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师。
今天我分享德博诺思维“六个思考框”课程中的工具:
▷信息正方形
聚焦信息中的偏见或中立的程度
观点是客观还是主观
这些会影响我们使用信息的方式。
正方形:观点
正方形所有的边都相等,由此可见四个方面都应该被平等对待,这意味着可以从任何一个方向切入问题。
有一次在培训中,我放了一张广告图片,让大家描述:你看到了什么?
大家看到的是同一幅照片,可是大脑里加工出来的观点却大相径庭:
“哦,一个女人,中指上戴着大钻戒,肯定没有结婚。手里拿着杯子,要喝牛奶。”
其他人就反驳:“谁说是牛奶,是豆浆、椰汁也未尝不可呀。”
另一方回嘴:“照你这么说,那还不一定是女人呢”
另一方更怼回来:“那还不一定是人呢?”
很多人在交流或者评价的时候是不是都爱这样表达观点?
每个人对信息都有自己的认知和解读,这样容易引发混乱,甚至争论。
我们应该问问自己,我说的是到底是:
一个观点
一个事实
很多信息并不中立,是片面的;
信息的目的解释了给出信息的方式。
信息的目的
说服:
有的信息其实目的是为了劝说。
很多的数据或内容其实已经是可操控的,尽管也是准确的,但是目的昭然若揭。
例如,在选举中的政治演讲或者大国博弈,彼此提供的信息其实都是有自己的棱角或者说服的目的;
这些数据都是揭露彼此的缺点或者为自己的论点做论据。
难以平衡:
就像新闻报道,信息的平衡很难做到,我们已经有自己的视角,随之而来的调查都是为了支持或印证自己的观点。
有时候为了讲好一个抓人眼球的故事,事实的准确性反而会无人问津。
形容词过多:
信息就是观点。
在读到一些信息或者报道的时候,我们要小心内容中是否充斥着很多形容词,而它们几乎都不是客观的,因为反映的是作者个人的观点和态度。
诸如:渣男,自私、卑鄙、狡猾、贪婪,等等,都会让观点更鲜明但也具有指向性。
德博诺博士建议,读到这类报道或文章的时候,不妨算一算“形容分”,就能了解文章来源的可靠性。
多角度分析信息正方形框架一个很重要的作用就是考虑如何从一个角度形成不同的观点,再从多个角度对这个问题形成哪些看法。
越来越多的公司希望用大数据收集信息,分析信息,作出决定,为公司制定策略。
如何保证数据的分析观点的主客观性
信息是否有被操控的特性
......
我们只从一个角度搜集信息、分析信息,就得出结论,那么这个结果正确性会存在很大程度的可疑性。
由此可见,思考的意义就在此。
正方形框架意味着我们自己可以选择用不同的方式来分析信息。
例如:
“关于人们的购物消费现象,我们目前有了一些数据。如果使用正方形框架分析,从不同的角度进行分析,可以得到不同的结论。不是人们更能买东西,而是买东西的时间更集中在一天。”
“关于猪肉价格飙升,我们要想一想,只有这一种理解数据的方式吗?”
“网上这篇关于孩子教育的文章看起来很平衡,使用正方形框架,看看是否能够发现其中的偏见?”
“用正方形框架来看,这个关于艺人夜不归宿八个小时的信息可能是片面的。实际问题是我们究竟能否利用到这个信息——夜不归宿就一定是发生婚外情?”
“在形成这个运动员是否暴力抗检的结论之前,让我们用正方形框架来分析这篇报道。”
“我的正方形框架告诉我,这是很片面的,但是我看不出另一面是什么。”
这样的训练有助于在我们提供信息的时候,用不同的角度(并非只是自己的角度)来看。
现在更多的是把信息输入电脑,依赖电脑做分析。需要提醒我们的是,大脑有调动信息的能力,而不仅仅是有存储信息的能力。
调动就需要我们能意识到,然后充分扫描,最后才能设计。
用不同的方式分析信息将变得越来越重要。
说明信息中任何带有偏见性质的词语是很有用,也很有必要。
没有这样的说明,我们对信息的使用就会很困难、很危险。
去除混乱,留下丰富,让信息导航,期待下一讲与你相见。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny,张夏媛
排版:Jenny,张夏
王参谋
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