原创: 王琼工作室 输出的力量
六个思考框:信息三角形
去除混乱,留下丰富,让信息导航。
大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师。
今天我分享德博诺思维“六个思考框”课程中的工具:
▷信息三角形——明确思考信息的目的。
三角形:目的
三角形有三个点,把一条边水平放置,就能看到一个指向某个方向的箭头,那就是让我们清楚自己:
为什么需要信息?
需要什么样的信息?
信息的目的是什么?
以此来引导我们的注意力。
信息和能量是我们认知中的难点。
我们每时每刻都被信息包围,很多时候我们没有什么信息目的,但是如果能够明确目的,这对于个人和团队思考会有很大帮助。
引导注意力是一种意志活动,三角形的尖角就像是引导探照灯的光束那样引导我们的注意力。
三角形的框架让我们清晰地列出搜索信息的目的,也让其他人明白。
三角形的三个顶点可以让我们思考和明确:
案例:房屋空置率
我们也可以在展示信息的时候,明确自己的意图。
例如:
“我想运用三角形框架,向你展示最近一个关于16岁以下人群吸烟习惯的调查结果。”
“我不知道这个信息的有效性如何,但我想运用三角形框架把不同颜色汽车和车祸相关的数据展示给你。”
你看,三角形框架的目的是强调并罗列清楚你的信息需求,因为大多数人对信息只是有一个含糊和笼统的想法。
仔细审视信息,探索信息,并把它展示给你自己和其他人,这将能让人们更有效地使用和交流信息。
我们并不缺乏信息,我们缺乏的是对信息的洞察以及先明确我们究竟想从海量的信息中得到什么?
案例:一周休四天
德博诺博士在训练六顶思考帽的时候,就提出过一个训练题目:
你是公司的决策层,有人提出:
一周工作四天,你如何思考?如何决策?
我在很多内训课演练时会发现,很多人:
根本没有探索和交流信息的意识,一下子就跳到思考解决方案
仅仅是泛泛随意地展示一些信息
他们是哪个工作背景的,以自己的工作背景带入场景,马上会形成一些主观臆断性的想法。
运用三角形信息的目的框架,我们又可以怎么思考?
首先,要什么信息再去帮助我们决策或者讨论?
“有人”提出,哪些人提出这个动议?
占比是多少?
他们提出的要求一周工作四天,那么第五天的工资还发吗?
还是争取四天,每天工作十小时,工资待遇福利等都不做变化?
国家法律法规目前的规定是什么?
再有:
这个公司、部门和他们对接的单位是否有弹性工作制?
如何考虑对接?
有没有部门不是按工作时间(例如,销售),而是按工作效率和效果来考核工作的?
其次,这些信息的目的是让我们、尤其是团队讨论中大家先建立信息地图,有个基本面的导航,才能够知道接下来往哪个方向走。
在信息阶段,我们很容易发生因为信息不对称而带来毫无意义的争论。
这些信息能通过哪些渠道获得?
是已经知道的信息,还是需要了解?
这些信息如果不了解是否会影响后续的讨论和决策?
有没有哪些参考数据为了深入讨论我们的问题能够提供一些素材?
例如,日本微软公司在2019年8月份实施的做四休三的尝试,即每周工作日为周一到周四,每周五关闭办公室,多休的一天,公司鼓励员工充电、培训或者和家人旅游、参与社会公益活动,还可享受最高10万日元(约合人民币6千元)的补助。
在工作期间,为了提高效率,公司建议会议时长控制在30分钟内、人数控制在5人左右,并鼓励尽量多用线上沟通工具等。
结果:该公司近日宣称,员工的工作效率较去年同期提高了40%。(来源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21 记者:姚瑶)、上观新闻、《卫报》、新华国际、新浪微博)。
不过,即便了解这些数据,我们在讨论中依然建议先保持延迟判断,平行思考,看看我们引入这些信息的目的是什么?
信息和各个公司具体部门的价值、关联有无关系,再展开对这个题目的深入讨论。
去除混乱,留下丰富,让信息导航,期待下一讲与你相见。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny,张夏媛
排版:Jenny,张夏媛
王参谋
关于课程,您有什么感想?欢迎分享。
用户评论