原创: 王琼工作室 输出的力量
六块价值牌:玻璃牌
用思维设计价值,让思考更有价值。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师,今天我开始分享德博诺博士“六块价值牌”中的:
▷玻璃牌价值
玻璃牌价值涉及:
创造
革新
简化
代表了新的主意和建议(即便它们还不能马上付诸实施)。那为什么是玻璃呢?
因为:
最初由沙子做成,但最终的产品与最初的原料可能没有什么关系;
玻璃作为材料很便宜,通常是透明的,但通过这个基础材料却能创造出神奇的物品。
玻璃牌价值主要有关:
创新
变化
也就是和六帽中的「绿帽」有关,和水平思考有关。
▷变化包括:
发展中的变化
合乎逻辑的进展
压力带来的变化
刻意创造性的变化
玻璃牌价值分为两方面:
来自组织内部的创造性的文化和精神,建立起创新的氛围
来自新的想法
特别要注意的是,我们应该鼓励创造者说明想法所能带来的价值和好处,因为仅仅是别出心裁是不够的。这就要求:
「绿帽」的主意+「黄帽」价值和可行性
才能够有更强的生命力。
玻璃的特点
需要提醒的是,玻璃:
比较脆
容易碎
提示我们新的想法:
比较稚嫩
很脆弱
需要培育
如果某个想法一出现就要经受猛烈的攻击,创造就会很困难。所以,不建议一边想「绿帽」的想法,一边用「黑帽」枪毙或判断。
德博诺工具和头脑风暴
德博诺博士来华访问时,我问他:
您的思考系统中的创新有什么关键之处?
和头脑风暴有什么不同?
他回答到,关键之处是:
思考的多样性
想法的创造性
创新工具运用的纪律性
老人家还以调侃的方式说,头脑风暴,那风暴之后往往都剩些什么?是啊。有时是一片狼藉。有时是乱七八糟、散乱在四处的想法,可是没有很好地去收获或者修整加强一些大胆的主意。至于头脑风暴和德博诺系统思考的区别,我们认为:
头脑风暴是过程
德博诺思考可以是其中的组织模块,让大家在一个有方向的节点上,有纪律性地发散,然后再思考玻璃牌的价值。
德博诺的思考可以被称为:
▷头脑启航——Brain sailing
这也是和玻璃牌价值相呼应的地方,强调:
创新的价值
创新的不易
创新的方向
在创新思考中,玻璃牌价值更高效也更严肃地进行创造性的思考。当一些大胆的主意产生时,我们可以通过概念来盘活疯狂的想法。
案例:怎样做到视而不见
有一家包装厂,用旧报纸包装瓶子和杯子,减少运输过程的损坏。可是,员工经常在工作的时候看旧报纸,包装的效率严重下降。高管震怒,气愤之中提出了一个想法:扎瞎他们的双眼。可是这个方法根本无法操作。
如果运用概念提取:
这个主意的特点是什么?
如何解决问题?
背后的概念是什么?
我们就会看到,这个主意的概念是:
▷屏蔽人们看东西。
因此可行的方法有:
关灯
发眼罩
配墨镜
设置挡板
但是这些主意都会增加成本或者让正常人不舒服。还有哪些人可以屏蔽看东西?
盲人
文盲
结果,这家公司真的招聘了一些盲人为操作工,不仅提高了效率,还成为当地富有企业责任感的慈善企业,还能合理避税。
德博诺工具和头脑风暴
带着这样的价值牌思考:
不仅能鼓励发散
还能鼓励把大胆的主意进行驯化
达到出奇制胜的效果
在玻璃牌价值思考创新的时候:
要以积极的态度对待创新如果太多的“不行、不可能、不现实”那么会很快斩断创新的动力。所以,对于刚开始提出的主意,我们都要以包容的态度看待,这是对我们要戴黄帽的提醒。如果主意价值多,最后落地的可能性才大。如果,一开始就否定,那么黑帽就像久久不能散去的乌云,令人压抑,那就没有人愿意或者敢于提出自己的观点了。
主意要多产。众多的主意才有可能过滤或者收获出来可行的、生命力强的方案。每一次我们在培训的时候都鼓励大家以绿帽的工具引领思考,鼓励多样性的想法。我们的一位培训师,有一次培训一家啤酒公司,刚开始大家想出了节省包装的二十个主意,但是一看市场总监,他还是眉头紧锁,因为实际上,这些主意并没有什么新的内容。但是当大家用概念提取的方法产生了近百个主意的时候,总监的眼睛亮了起来,也开始点头了。在这众多的想法中,他们终于可以筛选出一、二个主意进行实施。如果能在中国节省一元钱的包材费用,那么在全球就能节省六百万美金。这样的创新产出才让市场总监感到满意。
要创造出有趣的主意。德博诺博士非常看重幽默,他认为幽默就是一种突破,而幽默也更能激发创意。以这样的价值思考训练,甚至让没有能力提出新主意的人在最后也能抱着欣赏的态度对待他人提出的主意。德博诺系统中的玻璃牌价值让我们在创新时重视质量,重视对主意的收获、修整和加强,让大胆的主意得以驯化。
用思维设计价值,让思考更有价值。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny
排版:Jenny,张夏媛
王参谋
对于玻璃牌价值,那有什么想法吗?欢迎分享。
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