你的投诉处理需要带点节奏感

2020-04-28 11:27:1007:11 487
声音简介
如何让一个愤怒暴躁的客户回归理智,我从以下几个阶段跟大家分析解剖一下吧。
第一个阶段:这个阶段你的目标是要把客户从攻击模式往情感模式拉扯。
第二阶段:这个阶段你的目标是要把客户从情感模式往理智模式拉扯。

用户评论

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开心皇叔

给主播提个建议,音频的播放声音能不能大一点?每次听你的音频声音很小只能把手机调到最大声,但是在播放下一个的开始那个广告的声音超大,顿时感觉耳膜要震破了。。。措手不及

GHT1990

棍棒伺候!

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