本期为您分享第三类原则员工/合作伙伴中的原则9培养深谙公司理念的领袖，在丰田模式第15章中，主要介绍了丰田公司如何培养深谙公司理念的领袖，使他们能够教导其他员工，文章一开始通过每年年终都会选出年度汽车航区最知名新闻人物的《汽车新闻》，去比较丰田公司总裁张富士夫和其他汽车公司领导者的成就，进而引出了丰田公司培养领袖的第一个特点：从内部培养领导者，而不是自外延揽。在丰田的整个历史中，重要的领导者都是在适当时机自公司内部发掘提拔，以领导丰田的下一个阶段的发展，他们来自公司各个部门—销售、产品研发、制造、设计等，丰田模式中对领导者一个重要的信条是：现地现物，即公司的领导者必须在日常运营中信奉并彻底了解丰田文化，了解丰田工厂现场的实际作业；那么丰田模式中对领导另一个重要信条使领导者必须长久致力于支持公司文化，创造出学习型组织的环境。
2、丰田公司对管理者的第一堂课是：顾客至上，了解顾客需要什么，领导者不能只是钻研营销资料，对顾客不能只有抽象粗浅的了解，而是需要亲自登门造访，深入了解顾客想法，并了解顾客内心深处对于购买丰田汽车的感觉和意义。
创新、领导与顾客满意的关键联结？它就是总工程师，在丰田公司，你若想找到新车研发的计划负责人，找总工程师就对了，他是终责任者，丰田的总工程师就是丰田领导方式的写照，总工程师是具有权利和影响力的人，其权力和影响力来自许多方面，包括：受到丰田高层主管的支持；具备优越的领导才能；在工程作业与顾客满意之间扮演关键联结；过去的表现证明他是杰出的工程师等等。
丰田公司有四种类型的领导者，在不同的适当时机与情况下，每种类型的领导者各有其长处角色，但是，领导者的主要领导角色是建立学习型组织，这正是丰田文化的独特长处。丰田公司的领导作风根源远溯至丰田家族所建立的丰田模式第9项原则：培养深谙公司理念的领袖，使他们能教导其他员工。
回顾丰田史上所有优秀的领导者，可以发现他们具备以下4个相同特质：1忠于公司的长期目标——为社会创造价值。2绝对不偏离丰田模式DNA中的观念与原则，并且自己以身作则地加以奉行，作为其他员工的表率。3亲自动手做细节工作以深入了解，持续到创造价值工作的实际作业现场。4把问题视为训练与教导员工的机会。
丰田切切实实的贯彻到丰田发展的整个历史中，自行培养与发展领导者，将领导者的最终角色定义为建立学习型组织，自然能为其长期成功奠定良好的基础。
最后一起回顾一下今天的分享1从内部培养领导者，而不是自外延揽；丰田公司对管理者的第一堂课；创新、领导与顾客满意的关键联结；丰田领导者的相同的4大特质。
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