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这则新闻暴露出了宠物圈的一个“免费领养”套路。商家通过免费领养实现付费购买的目的。无独有偶,云南的一位女士曾在宠物店“免费领养”了一只蓝猫,但需要签订宠物用品购买协议,每月固定消费300多元,为期12个月。后续购买宠物用品时,领养人发现,自己高价购得的猫粮为杂牌猫粮,配料表内含有大量诱食剂,猫粮品质一言难尽,并不适合猫咪食用;而猫砂则含有大量粉尘,结团除臭效果几乎没有,品牌名则从未听过。想要解除购买协议,就必须支付远超猫咪市场价的违约金,即使后续猫咪生病死亡,领养人也必须买够12个月宠物用品。这里面宠物店存在违反消费者权益保护法的行为,既侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平消费权,其提供的商品也不符合质量要求。因此,如果大家真的要采用这样的方式去领养宠物,建议在协议里对于固定消费的具体宠物用品进行明确的约定,比如品牌的限制、品质的约定等等,避免花冤枉钱。另外还要注意明确约定宠物的品质,以免商家以生病的宠物以次充好。
其实,上面说到的套路还是一些比较讲武德的。更有甚至,打着免费的旗号漫天要价层层加价。深圳的张先生通过微信找到了一位送养人,声称自家宠物店救助的流浪猫狗正在寻找新主人,品种齐全,只需支付顺风车费即可免费领养到家。然而第一次付钱后,送养人又以宠物晕车呕吐需要换专业宠物运输车、宠物状态不好运输需要支付保证金等借口前后三次索要相关费用。支付近700元后,张先生并未领到爱宠,这时,送养人告知其需要继续支付600元,并摊牌称:宠物并非免费送养而是销售。有同样遭遇的还有苏州的孙先生,在线下宠物店领养宠物时也被相似手段套路,支付了1700多元却得到了一只患病宠物。
原来,孙先生特别想要柯基犬,在一家小型宠物店内,孙先生被告知店内正好有一批救助宠物正在寻找领养家庭,其中恰好有一只柯基犬。喜出望外的孙先生正准备签订领养协议时,却被对方告知,狗狗已经接种两针疫苗再加上第三针疫苗需要孙先生先补偿疫苗费用共计788元。觉得店主要求并不过分的孙先生爽快地支付了疫苗费用。正准备带狗狗离开又被店主拉住,对方声称,柯基犬需要定期美容,狗狗前主人在这里购买过一张650元的洗澡卡可以一起继承。之后,店主又以狗狗年纪小去新家容易拉肚子为由要求孙先生购买“原狗粮”、配套羊奶粉以及益生菌,最后又加上消毒水等杂七杂八费用,孙先生最后一共支付1700余元。钱花了,结果呢?回家后,反应过来的孙先生上网查看发现,店主的疫苗、狗粮、羊奶粉、消毒水等产品报价均远超实际价格。不仅如此,花费1700元购买的狗狗在回家后的第三天晚上呕吐不止,不停干咳,口吐黄色泡沫。自费检查后才得知狗狗得了病毒感染。孙先生找到店主,店主却说可以换,坚决不退。其实,宠物店的行为,打着“免费领养”的幌子,而消费者实际已经支付了合理对价,双方之间其实已经形成了买卖合同关系,根据我国《民法典》第六百一十五条规定,宠物店对于交付的宠物具有一定的瑕疵担保责任。如果宠物店明知宠物已患病却依旧交付,则属于违约行为,应当全额退款。
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