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每一次的危机，都把企业分割成了两个梯队，有的一落千丈，有的企业却能扶摇直上。
这些把危机当作机遇的企业是怎么实现“逆风起飞”的？
今天跟大家分享一下我最近走访单仁牛商优秀学员的访谈体会，
这次的主角在武汉，叫百布堂手工家纺，它的产品俗称“老粗布”，也就是手织布的床品为主。
在疫情开始之前，这家企业只做线下专卖店，巅峰期直营、加盟店加起来在武汉差不多有两百家。
按理说，这类经营重心放在线下门店的企业，在疫情面前应该是首当其冲，率先被打倒的，特别是在湖北武汉。
但是，百布堂不但没有倒下，现在还发展成了一家布局线上线下，商超专卖店多种渠道的综合零售品牌。
百布堂的创始人张其华张总跟我说，这一次的危机让百布堂和政府、高校、国企建立了良好的合作关系，不但有政府财政支持，校企合作研发，还进入了多个大型国企集团的采购平台和名单。
同时，也让她对政企关系、社会责任、经营模式变革有了更深切的理解。
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首先，我们来看看政企关系和社会责任。
有人说政策才是中国企业最大的风口。
就拿百布堂来说，它从疫情期间，其实也遇到了各种各样的问题，因为武汉本身就是疫情的重灾区，企业停摆了很长一段时间无法经营，特别在现金流上有很大的困难。
这个时候，如果没有以前的积累，靠企业自身很难完成自救，就需要依靠外力的帮扶。
百布堂在困难时期，入选了武汉第一批“纾困帮扶”企业名单，获得了700万的贴息贷款。
这700万0成本的借款，成了百布堂度过疫情关店潮的救命钱，也是后来进行经营模式转型的本钱。
而且，百布堂作为有扶贫性质的企业，在2020年被国务院扶贫办纳入了入围名单，入选了一系列国企、央企、事业单位的工会福利采购名单，依靠企事业单位的采购，稳固了企业的正常经营。
同时，作为和农业息息相关的纺织业，百布堂在政府的牵线搭桥之下，和武汉高校建立了合作研发的模式，提高了自己的研发能力，也为品牌提供了更有含金量的背书。
讲到这，大家可能有个直观的感受，百布堂在疫情后的“逆势起飞”，不就是靠着政府大力支持吗？
但是，为什么百布堂能踩中政策风口，别的企业就没踩到呢？
并不是因为张总有个当领导的亲戚，而是因为两个重要的原因。
一是社会责任感。
践行企业的社会责任，可能听起来就是要我们依法纳税、提供就业、振兴乡村、发展环保事业一系列的“场面活”，以盈利为目的的企业做这些事情好像很“异类”。
但实际上，只以“盈利”为唯一目的的企业，它的天花板其实并不高，做企业要精明，但不能太精明，要知道“得道者多助，失道者寡助“的道理。
践行社会责任，老老实实的纳税，有良好的经营记录，主动参与防疫的物资支持，这是百布堂能顺利拿到七百万纾困资金的重要原因。
这些可能让我们比那些“精明”的企业少挣一些钱，但从长期来看，在我们不断发展的经商环境中，“向上、向善”的企业能获得更大的回报，走的更远。
二是踩准政策风口。
大家如果有心的话，可能会发现每年的中央一号文件都是关于三农的振兴政策。
这些政策从来都不是空话，但很显然，很多相关企业并没有真正花时间去研究它。
张总跟我说，每一次有新的政策出来，她就会专门跟专家、政府对接部门请教、研究，调整自己的布局。
包括他们传统手织布工艺，发扬传统文化，申请非遗品牌，立足农村、助力乡村振兴，这些都给了政府一系列扶持的理由和方向，你把政策规则、条件都满足了，甚至还有超出，那不帮你，还帮谁呢？
正是践行了社会责任，了解了政策施力点，摸清了自己的定位，才有可能建立良好的政企关系，才能踩中政策的红利。
03
当然，除开政企关系，更重要的是企业家经营的能力。
我问张总“企业转型中遇到的挑战和能力上的提升在哪里”，张总从“新技术、新模式的学习和应用”回答了我。
在我看来，这个回答可以拆解成两个方面。
第一个方面，是要敬畏新的技术和模式。
过去，张总坚持做线下专卖店，百布堂最高的时候在武汉有两百家门店，但在电商上，没有投入太多的资源。
但这一次疫情袭来，线下门店开不下去了，张总发现社区团购、线上采购成为了主流。
她跟我说，其实疫情就像催化剂，给她提了个醒，并不是疫情让生意没法做了，而是现在的大趋势就是线下零售要向线上转型。
疫情只是加速了这个进程，没有疫情可能只是死的慢一些，有了疫情这个推动，百布堂反而能“置之死地而后生”，坚决的转型。
所以，百布堂在决定向线上转型的时候来到我们身边，学习互联网营销，学习短视频营销，关掉坪效不达标的门店，只留下了几十家有效店铺，把更多的资源投入到互联网。
对很多传统企业来说，有时候新的技术和模式，乍一听好像很扯淡，但也不要直接否定它。
而是认清今天的趋势，了解趋势背后的逻辑和结构化的知识体系，知道这个技术和模式对你的生意有没有用，再去下结论。
这是要懂得敬畏新技术和新模式。
第二个方面，是要保持对新技术、新模式的敏感性。
过去几十年，传统行业的经营逻辑几乎没有变过，但在这几年的互联网，即便是淘宝天猫这种搜索电商今天也被叫做“传统电商”，成了老技术、老模式了。
来到视播时代，短视频和直播带货出现、线下线上相结合的新零售也在发力。
对于企业和品牌来讲，如果对互联网、对数字技术的理解只停留在开几家网店，那其实跟只做线下的传统企业没什么区别。
百布堂在疫情当中上完我们的课程，理解了短视频直播对于品牌和营销的重要意义，就把自己优势的产品，特别是利用短视频和直播配合着传统手工、乡村振兴的理念，推举自己的非遗品牌，被李佳琦这类头部主播选品选中，顺利入局了直播。
很多人觉得一讲到直播带货就是假货、骗子，一聊到元宇宙、人工智能、ChatGPT都是空中楼阁。
也许有些技术现在有些超前，大规模应用还需要时间。
但是你不能不去了解，因为缺乏对新事物的敏感性，会让经营者变得迟钝，墨守成规。
变得迟钝的后果，就是等到新技术已经彻底颠覆了你所处的行业，你才反应过来，时代原来早就给你打了招呼，现在再去改已经晚了。
很多后知后觉的企业，就是这么倒在了时代的洪流之中。
04
最后一点，我想回归到营销上来。
在跟张总聊天的过程之中，她说百布堂在大力开拓线上渠道的同时，也在拓宽线下经营渠道，他问我这样做对不对。
我听了很高兴，因为这是正确的道路。
电商发展到今天，已经有十多年的时间，这期间模式在变，技术也在变。
实体零售一度被侵蚀，但最终还是挺了过来，反倒成了众多电商平台这两年“去虚向实”的方向。
这说明实体零售仍然有着无法替代的价值。
作为品牌来说，我们既要重视线上，也不能放弃线下的渠道。
线下注重的是体验和场景，注重品牌形象的维护，特别对于加盟为主的品牌，更要重视加盟商的管理。
不是为了多赚加盟商的钱，而是要利用资源、技能优势，去赋能加盟商，帮他们做好营销。
比如说利用视播时代人人可以做内容、做主播的特点，借助加盟店的力量来进行品牌推广，统一内容平台的宣传调性，整合资源进行推广和品牌宣传。
和我们的生意真正形成线上线下的合力，才会有指数级别的增长和回报。
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责任编辑 | 罗英凡
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