餐饮如何提升客户体验使之标准化

2022-10-31 14:31

1个回答
1、有明确的风格主题及目标客户群;
2、环境装修装饰衬托主题,触发情感认知;
3、服务上充分体现专业性,多和客人有一些能引发内心情感并符合主题的互动;
3、产品的设计、装盘、口味力求突出主题,符合目标群体的心理。
总之,从各个角度制造触点(触发情感认知的点),篇幅有限,只能简写,从这几个角度去延伸,希望有所帮助。



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