原创： 王琼工作室 输出的力量
六个思考框：框架应用
去除混乱，留下丰富，让信息导航。大家好，我是王参谋，德博诺中国的首席讲师，今天我分享德博诺思维
▷ “六个思考框”的应用
首先，小结一下，六个思考信息框分别是
三角形（目的）
圆形（准确性）
正方形（观点）
心形（兴趣）
钻石形（价值）
板形（结果）
这些框架主要助力我们思考信息的层面，因为我们的生活中不能没有信息，有些信息是真正需要的，有些则会对我们产生影响。
我们被信息包围着，信息的价值、准确性和兴趣常常会发生变化。
有了这样的信息框架，我们可以怎么使用？
比如有一个会展公司，在安排会务餐饮的时候出了问题。
有一位来自美国的重量级嘉宾对餐食中的花生过敏了。他还要进行大会发言，结果让嘉宾非常难受，让主办方非常尴尬。因为主办方不知道的是，美国约有1%的人对花生过敏，大致相当于300万人。
对于过敏体质的人来说，花生过敏的主要症状表现在皮肤通常有风疹、水肿和瘙痒等、胃肠道不适、急性呕吐、腹痛和拉稀、喉头水肿、咳嗽、嗓音改变以及气喘等。这些初期症状可能在吃下花生后立刻发生，也可能晚至两个小时。甚至在初期症状消退之后，大约还有三分之一的过敏者会发生次级症状。次级症状更难恢复，而且可能危及生命。
（https://news.xinhuanet.com/food/201002/08/content_12936770.htm）
如果用用“后”见之明，即，六个思考框来回顾或复盘上面的情况，我们不妨这样试试：
三角形：目的
三角形，思考信息的目的：
如何办好一次重要的国际型会议？
我们需要的信息：
发言人、与会者、主办方、会场内环境（主席台、场内温度、音响、电脑设备、软硬件调试、光线、桌椅安排、茶歇，等等）；会场外环境（交通、指示牌、会务接送，等等）。
圆形：准确性
我们再看看圆形，
想想信息的准确性如何？
我们的信息来源是哪里？
会展公司是否应该到具体的会场进行了解，查漏补缺，看看还需要哪些信息来确定行动。
例如，名卡怎么摆放？茶歇放在哪里？几点到几点开会、休息、就餐、结束？会议议程是否都已经敲定了，还是会有改变？最后一稿什么时候提供，以确保打印印刷？餐饮、茶歇有什么要求，会不会有的人吃素，有的人不吃猪肉，有的人对食物有特别的要求？
圆形就像雷达扫描一样，全方位搜索，避免出现盲区。
正方形：观点
我们看看所关注的信息中是否存在偏见？
是否只考虑了自己这一方的想法？
还有哪些信息是他人关注的？
作为会展公司，自己的信息是否太主观？
再看看还有哪些客观的信息？
例如：有没有国外嘉宾，他们对于跨文化的交流和沟通有没有自己的要求？
这些都会影响人们使用信息的方式。
有一次德博诺博士和欧元之父蒙代尔一起来中国访问演讲，主办方在他们演讲结束后送了很贵重的礼物。但是德博诺博士对这个贵重的礼物毫无概念，随手就送给了会议的服务人员，让主办方哭笑不得。
赠送礼物是否可以有一个仪式感，突出介绍一下礼物的意义和心意以及价值，让双方的信息更加对称。
心形：兴趣
考虑有没有哪些有趣的信息可以和举办的会议关联起来？
虽然兴趣可能用处不一定大，但可能很有吸引力。
对兴趣的敏感性可以帮助我们储备大量的背景信息。
发言人有什么爱好？
例如，他们有什么爱吃的、喝的、用的，对环境以及时间要求？这样在准备的细节上体现出对他们爱好的关注，别出心裁。
钻石形：价值
以上的信息思考都是发散。虽然有了海量信息，我们还需要思考它们的价值是什么？
在举办国际会议中，最有价值的信息应该是：
首先是和发言人演讲需要的所有细节相关联的：PPT或者文稿是否能正常播放？
声音效果是否合适？
稿件内容是否和当下的国内国际氛围恰当适合，不要有政治上的不正确。
其次是配合发言人顺利完成这些所需要的要素和条件：吃喝拉撒等方面的考虑，冷热环境等方面的考虑。
板形：结果
最后，我们可以把思考的结论或者结果清晰地展现出来。
这样，有充分考虑和准备的会务公司在举办大型国际会议的时候，对演讲顺序，甚至茶歇时间、茶歇餐点，宴会菜单等发给大家，这样可以让与会者做到心中有数。
你看，能够有这样安排的公司一定会让与会者另眼相看，认为主办方是一个很有经验和章法的公司。
如果信息框架用在此处，
一是能够迅速抓重点
二是短时间内迅速获得事务的全景地图，抓全面，从而避免遗漏，确保最后的结果和执行更顺利。
这些框架敦促我们关注信息的各个方面，再进行决策；它们也让我们认识到欲速则不达，slow down to speed up。
让我们去除混乱，留下丰富，让信息导航，期待下一讲与你相见。
文章：王参谋
封面&插图：Jenny，张夏媛
排版：Jenny，张夏媛
王参谋
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