今天与大家共读丰田文化第15章《方针管理与现场能力育成系统》丰田一直强调对人才和文化的耐心投资将获得丰厚的回报，那它是如何进行持续投资的呢？方针管理，就是著名的政策展开系统，能将优秀人才的精力集中到公司目标上。今天说说方针管理系统的关键点以及与文化的联系。
方针管理是什么呢？丰田汽车公司对方针管理过程进行了更加细致的定义，以构建持续实现高绩效能力的组织为目标，它有4大实现途径：1设定中长期管理计划和年度方针；2区分活动和资源的优先顺序；3全员参与实现目标；4保持PDCA，在实施的过程中不断检查和跟踪。整个组织的所有成员都将积极主动地朝着一个方向迈进。丰田通过方针管理能够使整个组织的活动跃然纸上，这将转化成为巨大的竞争优势。此外书中通过丰田一年期的方针管理案例详细描述了7个步骤及具体应用，即在方针管理过程要遵循7个关键点：1、基于高级管理层的思维，理解使命和愿景。2、以“设定目标型”问题为主（与“事件型”相反）3、优先处理主要的活动。4、分解到每个团队/车间。5、理解、质量和责任一起抓。6、遵循PDCA。7、把好的程序标准化，以建立更强大的组织。
为什么说方针管理的时候要提到现场能力育成系统呢？这二者间可谓是相辅相成密不可分的，方针告诉我们“需要做什么”概括我们“应当怎么做”现场能力育成系统则是对“如何做”具体细化，针对“我们实际怎么做”提供反馈意见。现场能力育成系统是目前用来教导团队领导和经理进行现场管理的系统，针对完成方针目标的日常活动进行直观排列和促进双向交流是它的2个关键点，设定清晰的目的、方向和可衡量目标，制定5S标准，用可视化控制板突出暴露问题，培养解决问题的员工以实现经营目标，这4个阶段与丰田文化模式类似
了解方针管理的程序和运行方式是远远不够的，它是一个很宽广的、综合的论题，作者从几家学习丰田的公司了解到，他们已经尝试用过方针管理，但发现很难取得成功。或是无法将所有的方针归纳到一张纸上，没有那么多时间将方针传达到各个层面，或是基层员工根本不关心目标的设定，还有些领导不关心过程只想看结果，多数公司都会把文化当成罪魁祸首。这也正是作者选择将方针管理放在模型末尾的原因，尽管它是计划和实施程序的起点。事实上在实施方针管理之前，需要考虑很多策略。如果没有一些基础性的铺垫，比如可视化管理、员工解决问题的技能、强大的团队领导系统、安全的环境、共赢的理念以及最重要的相互信任等，方针管理就无法在基层顺利实施。尽管我们曾经批评过自上而下式的目标管理系统，但在上述文化扎根于组织之前，我们更倾向于建议企业采用自上而下式的目标设定程序。随着文化日趋成熟，可以将该系统向下传达到整个组织。一起回顾一下今天的分享：方针管理的4大实现途径7个关键点以及注意事项。
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