继续共读《丰田文化》第七章激发员工忠于公司、家庭和社区后半部分。昨天分享了真正的忠诚度和激发忠诚度方法。今天我们继续讨论随着团队成员的成长他们是如何用其所学知识为家庭、社区做贡献的，并通过“走向绿色”活动将这种积极影响延伸到了自然环境。
一）关注家庭和社区。丰田对忠诚的团队成员的期望就是，在工作时强烈认同丰田文化的价值观，并将这些价值观应用于工作之外。
丰田判断一个公司在内外关系方面是否成熟的标准就是看这个公司是否致力于发展高水平的外部“影响圈”。一个不成熟的公司往往只关注自身的发展和利润，而较成熟的公司则能够将自己置于更大的背景下考虑问题。书中用大量的篇幅介绍了员工谢尔比与团队合作为公司和社区做出了巨大贡献，以此说明拓展的丰田文化价值观是从公司辐射的员工、家庭、社区以及社会。
在关注家庭方面，丰田公司为了使员工能更好的投入工作，为其家庭设置一系列的政策保障，如宿舍、假期，为其家庭成员安排兼职等。在关注社区方面，一是公司为社区提供资金；二是为员工提供机会，鼓励员工利用自己的时间和才智直接为社区做贡献。
二）绿色思维方式：积极影响自然环境。在丰田文化中，丰田为消费者和社会创造价值的使命扩展到了对地球健康的长期保护上。丰田公司不仅要保护团队成员的安全，还要关注对周围社区的环境影响。书中从四个方面介绍了丰田的绿色思维方式：分别是丰田汽车销售公司的绿色大楼，环境安全，填埋废物零排放的目标，喷漆废料的改进。从四个方面介绍了丰田对于积极影响自然环境上做的贡献。丰田把此视为一个可持续成长的机会。
三）通过高保持率持续培养团队成员。吸引和保留出类拔萃的人才是很多公司的目标之一。丰田通过关注这3类成员来维持员工的高保持率。分别是1）非豁免权生产成员；2）团队领导、经理助理及经理；3）主管人员。即使是这样，还是不可避免的有人员的流失，通过经验总结，由于丰田与其供应商、经销商、社区及员工之间都保持着极佳的关系，为了使新人能更好的融入公司，丰田转而将目光投向了汽车行业和其供应商，并且取得了良好的成果，因此，在内部提拔和外部录用之间丰田公司找到了良好的平衡。
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