5有效应对电话说再考虑客户的3个方法

5.有效应对电话说再考虑的3个方法

我们在电话沟通和邀约中，总是听到客户说我再考虑考虑，从此就杳无音讯。这样的案例太多太多，为什么会这样子呢，我们如何有效应对客户在电话中说在考虑呢？ 

第1个方法：我们不要再问客户考虑的怎么样了

很多时候，是我们在电话中不断询问客户考虑的怎么样了，所以客户就说我还要再考虑考虑。因为在电话中，客户是不会说已经考虑好了，或者还没有考虑好。因此，我们在电话沟通过程中，一定不要再问客户考虑的怎么样了。

第2个方法：设法了解客户的真实需求

电话中原则上不要出现客户购车的问题。而是设法去了解客户的真实想法和需求，了解当前成交的困难在哪里，尽量的邀约客户到店沟通交流。

第3个方法：培养与客户的感情

我们在电话沟通中，要不断增强客户对我们的好感度。让客户愿意和我们说话，表达内心真实的想法。并且让客户觉得我们是对他有价值的。客户需要我们给他更多的产品信息，而不是要一个天天催促他购买的销售顾问。所以，在电话沟通中，不要让客户感觉到在逼他做决定，而是试图了解他，关系他，为他提供有价值的信息。我们要不断强化与客户的关系，建立客户对我们的信任。