今天与大家共读的是《丰田沟通法》第一部分【想清楚】之脱离现场和实践的创意一文不值，从两个角度来展开1、好的方案源自现场2、深入现场才能增强说服力
我们在提出自己的方案时，如果仅依靠主观想法或网络信息，就会脱离现实，为了增强说服力，我们必须亲赴现场，积极实践，丰田模式的基础正是现场和实践
某企业曾经开展过一项品质管理活动，以优异的成绩毕业于名牌大学的某位员工对此却不以为然，他认为，在生产现场工作的人知识匮乏，不可能相出好的改善方案，想了也是白想，在生产现场工作的员工中，确实有不少只读过初中或高中的人，这位员工或许因此而轻视他们，觉得他们只按自己说的做就够了，活动责任人，却反过来问，你想出来的改善方案确实很不错，可是具体应用如何呢？你在现场积累了多少实践经验？这位员工一时间哑口无言，他提出了很多改善方案，可这些方案一进入实施环节就出问题，或者是难以操作，因此无法落实，导致这位员工一直劳而无功，这位负责人继续说：或许，在你看来，在现场工作的那些员工想不出来周到的改善方案，但是，他们的想法确实能用到工作现场中，也确实行之有效，你应该知道为什么吧？因为最好的改善方案源于现场，从此以后，这位员工在工作中总会深入现场，在考虑改善方案时也会博采众长，积极听取他人的意见，想法再好，若是脱离现场和实践，在考虑能否传达之前就已经分文不值了，与此相反，就算想法再平淡无奇，只要源自现场，就能派上用场，因此，丰田模式主张，不仅仅是工作和改善，做日常的思考也要重视现场和实践，不能闭门造车
二、深入现场才能增强说服力
据说丰田创始人丰田喜一郎先生时常将现场和实践的重要性挂在嘴边，他从东京帝国大学工学部毕业后，又在该大学法学部深造，是一名学者型人才，不过因为他的父亲丰田佐吉先生仅有小学学历，所有他深知现场和实践的重要性，丰田英二和大野耐一深受丰田喜一郎先生作风的影响，最终将JIT纳入丰田模式，张富士夫先生从1999年到2005年担任丰田社长，是大野耐一先生的亲随，关于现场和实践的重要性是这样认为的，如果向大野耐一先生汇报前没有去过现场，仅仅是听了别人的口述，很快就被看穿，大野耐一先生通过下属的汇报就能立刻分辨出来，这件事说明，在丰田模式中，现场和实践正是沟通力的核心，如果交到张富士夫先生手中的报告有很多内容让他觉得别扭，就会发问是否去过现场，大部分人都会说没去过，这也说明，浅显的观点和基于他人之口的报告没有说服力，如果真的有了很好的点子，也要先去现场了解情况，看自己的想法能否运用到实践中，因为将想法运用于实践的说服力高于一切，可以让对方信服。
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